Inaktiv die selbe Kundennummer kann nach Löschen nicht neu vergeben werden.

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

mitscho

Gut bekanntes Mitglied
26. Mai 2009
114
14
wenn ich einen bestehenden Kunden mit Kundennummer lösche kann ich anschlissend die Kundennummer nicht neu vergeben. JTL sagt, dass die Kundennummer schon vergeben sei. Ich kann diese Kundennummer aber nicht mehr bei JTL aufrufen.

Das ganze ist beim Zusammenlegen von Kundenkonten (JTl < Shopware) passiert.

Ich würde den betroffenen Kunden ungerne eine neue Kundennummer vergeben.
 

seven39

Gut bekanntes Mitglied
17. Oktober 2009
687
10
wenn ich einen bestehenden Kunden mit Kundennummer lösche kann ich anschlissend die Kundennummer nicht neu vergeben. JTL sagt, dass die Kundennummer schon vergeben sei. Ich kann diese Kundennummer aber nicht mehr bei JTL aufrufen.

Das ganze ist beim Zusammenlegen von Kundenkonten (JTl < Shopware) passiert.

Ich würde den betroffenen Kunden ungerne eine neue Kundennummer vergeben.
Du musst unter "Admin" - "Allgemeine Einstellungen" - "Nummernkreise" die Auftragsnummer als nächst freie angeben, dann solltest du sie wieder verwenden können. danach wieder die ursprünglich nächste Nummer angeben.

Es ist aber mit Vorsicht umzugehen wegen Lücken usw.. In jeden Fall vorher eine Sicherung machen und danach genau prüfen ob alles ok ist bevor weiter gearbeitet wird.
 
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