In Diskussion DHL Warenpost - Die ausgewählte Abrechnungsnummer steht nicht zur Verfügung

Loads

Gut bekanntes Mitglied
26. Februar 2013
460
6
Ich versuche gerade die neue DHL Warenpost im System zu integrieren.
Beim Versanddatenexport bekomme ich immer die Fehlermeldung:
Das angegebene Produkt ist nicht bekannt
Die ausgewählte Abrechnungsnummer steht nicht zur Verfügung.

Ich habe die Abrechnungsnummer direkt vom DHL Geschäftskundenportal von dem Produkt Warenpost bei dem Shipping Label in JTL rein kopiert.
Woran kann es denn liegen dass das nicht klappt?
 

A.Slany

Moderator
Mitarbeiter
8. April 2020
47
3
Hallo, bitte kontaktieren Sie unseren Support zu dem Problem, ich denke, das hier die Konfiguration geprüft werden muss.
 

Loads

Gut bekanntes Mitglied
26. Februar 2013
460
6
Habe das Problem gerade gelöst.
Es lag an DHL, da war es intern irgendwie noch nicht freigeschaltet.
Nach einem Telefonat mit der Technik von DHL funktioniert es nun.
 
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