Neu DHL Versenden - Adressvalidierung // Möglichkeiten zur Adresskorrektur

[cybermario2]

Hallo!

Ich habe eine Frage zum Ablauf "DHL Versenden" über das JTL-Shipping-Modul. Zur Vermeidung von Paketrückläufern setzen wir die Adressvalidierung (nur leitcodierbare Sendungen zulassen) ein.
Die Labels werden bei korrekten Übertragungen ohne Probleme erstellt und gedruckt. Sofern die Adresse jedoch nicht validiert werden kann, wird bei DHL kein Auftrag erstellt und es erfolgt daher auch
kein Ausdruck. Soweit klar. Was wir jetzt vermissen, ist eine Fehlerausgabe oder Möglichkeit der Korrektur der nicht validierbaren Adresse.

Wie macht Ihr das? Was fehlt uns an dieser Stelle?

Vielen Dank für Eure Antworten und viele Grüße
Mario

 

[Thomas Berge]

Hallo cybermario2,

die JTL-Shipping Versandmeldung findest du unter Versand > Lieferscheine > Offen > auf der rechten Seite in der Box "Pakete" kannst du die Sendung mit der rechten Maustaste anklicken und "Meldungen anzeigen" auswählen.
Anbei der Link unserer Doku inklusive bildlicher Darstellung:
https://guide.jtl-software.de/jtl/Funktion:JTL-Wawi:Versandverwaltung:DF-Versandmeldungen

Dort findest du Hinweise, welches Problem beim Versanddatenexport aufgetreten ist. Im Auftrag kannst du die Fehler korrigieren. Wähle danach wieder den Lieferschein aus. Über Versanddaten > Versanddaten exportieren kannst du das Etikett bei DHL erneut anfordern.

 

[holzpuppe]

"Meldungen anzeigen" ist glaube ich mit die häufigste Funktion in Lieferscheine. Ich glaube es wäre günstig, wenn man das bald mal als Button machen könnte. 😉

 

[Jan Weber]

@holzpuppe ab Version 1.4 siehst du im Bereich Versand fehlerhafte Lieferscheine mit Versandmeldung auf einen Blick!