Neu DHL Versenden 3.0 exportiert Bundestaaten nicht.

dannerm

Aktives Mitglied
16. September 2020
33
2
Guten Tag,

wir versenden zu 70% (steigend) in die USA und haben festgestellt das es zu weniger Fehlroutings und angeblichen Adressfehlern kommt, wenn wir die Bundesstaaten angeben.
Bisher haben wir DHL Versenden genutzt, aber leider hat DHL Versenden immer noch den Bug, dass die Exportunterlagen nicht vollständig sind.
(Herkunftsland, Anzahl, Einzelpreis, Gesamtpreis, TARIC CODE sind nur teilweise angegeben oder gar nicht)

Mit DHL Versenden 3.0 funktioniert die Ausgabe der Exportunterlagen wieder aber die Bundestaaten werden nicht an DHL übergeben und sind auch nicht auf dem Label zu finden, obwohl im Kundenstamm & Auftrag hinterlegt.
Auf der Rechnung, dem Lieferschein und allen anderen Formularen wird das Bundesland angezeigt.

Weiß jemand woran das liegt ?

Als wir noch mit der 1.5.xx gearbeitet haben hat beides funktioniert, mit der 1.6.xx keine vollständigen Exportunterlagen, mit der 1.7 keine Bundestaaten aber die Exportunterlagen sind wieder vollständig.
Die ganzen Neuerungen in JTL sind ja schön und gut aber wenn man Grundfunktionen durch die Anpassungen verschlimmbessert oder sie danach nicht mehr richtig funktionieren, macht das doch keinen Sinn.

Mit Freundlichen Grüßen
Max
 

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Roßteutscher

Offizieller Servicepartner
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15. Oktober 2020
18
2
Firma
Roßteutscher GmbH & Co. KG
Hallo Max,

wir stehen vor dem selben Problem mit den Bundesstaaten. Diese werden nicht an DHL übermittelt. Verwendete Wawi-Version 1.8.11.1.
Hast du inzwischen eine Lösung gefunden oder Rückmeldung von JTL erhalten?

Viele Grüße
Domingo
 

dannerm

Aktives Mitglied
16. September 2020
33
2
Hallo Max,

wir stehen vor dem selben Problem mit den Bundesstaaten. Diese werden nicht an DHL übermittelt. Verwendete Wawi-Version 1.8.11.1.
Hast du inzwischen eine Lösung gefunden oder Rückmeldung von JTL erhalten?

Viele Grüße
Domingo
Hey Roßteutscher,

ich hatte auf einen Eingebung oder einen Tipp aus dem Forum gehoft.
Von JTL selber hab ich noch nix gehört aber werde jetzt dann wahrscheinlich ein Ticket aufmachen.

Grüße Max
 

dannerm

Aktives Mitglied
16. September 2020
33
2
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