Gelöst DHL Störung 08.12.2020

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
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Christopher.S

Moderator
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1. August 2019
156
91
Hallo Zusammen,

zur Zeit ist der Versand über alle DHL Schnittstellen gestört. Wir haben hierzu DHL kontaktiert, um nähere Informationen hierzu erhalten zu können.
Bei Neuigkeiten werden wir euch hier informieren.

Viele Grüße

Christopher
 

Christopher.S

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2019
156
91
Hallo Zusammen,

es scheint nun wieder besser zu werden. Möglicherweise gab es hier nur einen Schluckauf und die Systeme laufen wieder einwandfrei. Sollten hier noch Informationen an uns herangetragen werden, werden wir diese hier kommunizieren.

Viele Grüße

Christopher
 

Christopher.S

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2019
156
91
Hallo Zusammen,

wir haben eine Nachricht von DHL zu der Thematik erhalten.

"aktuell liegt eine technische Störung bei der Anwendung Versenden im Geschäftskundenportal vor. Am 08.12.2020 um 11.15 Uhr (MEZ) wurde die Störung festgestellt. Die IT ist bereits informiert und arbeitet mit Hochdruck an der Ursachenanalyse und Behebung der Störung.

Sobald neue Erkenntnisse vorliegen, erhalten Sie eine erneute Benachrichtigung, jedoch nicht später als 08.12.2020 um 15.00 Uhr (MEZ)."


Der Versand über unsere Schnittstellen sollte dennoch funktionieren, jedoch scheint es zu Verzögerungen zu kommen.

Viele Grüße

Christopher
 

Christopher.S

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2019
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91
Hallo Zusammen,

wir haben von DHL die Rückmeldung, dass die Störung nun komplett behoben wurde. Hier die Nachricht.

"die Störung der Anwendung wurde behoben. Die Anwendung „Versenden“ im Geschäftskundenportal ist nun wieder für Sie erreichbar.

Bis zum endgültigen Abschluss der Störung unterliegt die Anwendung einem intensiven Monitoring."


Viele Grüße

Christopher
 
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