Neu DHL Express Versand Fehler: Number of fraction digits is greater than fractionDigits -/shipreq:ShipmentRequest/Request...

[FEL]

Hallo zusammen,

seit dem aktuellsten update, funktioniert unser DHL Expressversand nicht mehr.
Fehlermeldung:


Originalmeldung
Meldung: Number of fraction digits is greater than fractionDigits ------------ /shipreq:ShipmentRequest/RequestedShipment/Packages/RequestedPackages[0]/Weight

Code: 998

ID: c2d235de-a3f4-4b8b-8ecd-1f1e58bbd9dd

Typ: Error

Source: Provider

Kann jemand auf Anhieb sagen, woran das liegt und ob es dafür eine Lösung gibt?

Besten Dank!

 

[Fly2High]

Hallo zusammen,

seit dem aktuellsten update, funktioniert unser DHL Expressversand nicht mehr.
Fehlermeldung:


Originalmeldung
Meldung: Number of fraction digits is greater than fractionDigits ------------ /shipreq:ShipmentRequest/RequestedShipment/Packages/RequestedPackages[0]/Weight

Code: 998

ID: c2d235de-a3f4-4b8b-8ecd-1f1e58bbd9dd

Typ: Error

Source: Provider

Kann jemand auf Anhieb sagen, woran das liegt und ob es dafür eine Lösung gibt?

Besten Dank!

Hallo zusammen,

bei uns die gleiche Fehlermeldung.
Nach Änderung des Gewichtes mit Dezimalstellen auf ein Geradzahliges ( von z.B. 1,37 auf 2 kg) hat es funktioniert.
Workaround bei uns: Innerhalb JTL-->Versand-->Lieferscheine entsprechenden LS nach dem Verpacken mit WMS ausgewählt und bei Versand/Pakete bei dem entsprechenden Paket das Versandgewicht auf ein wie gesagt ganzzahligen Wert gebracht und Label erzeugt.
Aus WMS heraus wird bei uns das Versandgewicht automatisch eingetragen und dieses ist IMMMER nicht geradzahlig. Da bei uns bei den Express-Versandarten keine Verwiegepflicht eingetragen ist weiß ich nicht, was wäre, wenn man hier schon einen Ganzzahligen Wiegewert eingäbe.
Bitte unbedingt lösen bzw. mitteilen, wo man was einstellen muß, damit die Express-Label wie gewohnt erstellt werden können.

Vielen Dank

 

[Nina L.]

Hallo, wurde zu diesem Thema schon ein Ticket erstellt bzw. wurde das Problem gelöst?

 

[PeHei]

Hallo liebe JTL-Gemeinde.

Leider haben wir seit Heute das Gleiche Problem.

Bei uns ist es bis jetzt nur bei DHL Expressversand Worldwide aufgetreten.

Gibt es mittlerweile irgendwelche Lösungsansätze???

Liebe Grüße, Peter

 

[PeHei]

Hallo... Komischerweise funktioniert es Heute wieder...


Wir werden es weiter beobachten