Gelöst DHL Absender alternativ Adresse von Geschäftskundenportal wird seit heute nicht mehr übernommen

[Richy77777]

Hallo,
wir haben keine Einstellungen geändert und auch kein JTL Update gemacht.
Seit heute wird die Alternativ Adresse mit Logo die auch im DHL Geschäftskundenportal unter Versenden - Adressbuch hinterlegt ist, und auch in JTL unter Versand und mit dem Absenderreferenz Kürzel hinterlegt ist, nicht mehr auf den Versandlabel gedruckt.
Stattdessen erscheint unsere Rechnungsadresse.

Hat jemand seit heute das selbe Problem? Ist das ein DHL Problem? Oder doch was in JTL?

PS: Wir verwenden JTL Shipping Labels DHL 3.0

 

[Newald1004]

Hallo Gemeinde,

auch ich habe heute auf DHL versenden 3.0 umgestellt, die Daten im Geschäftskundenportal incl. Logo sind hinterlegt.

1. Versand funktioniert einwandfrei
2. Logo wird nicht gedruckt

Allerdings habe ich meine alte Versandart einfach abgeändert bzw. nur dann mit dem DHL Versenden 3.0 verbunden

aber in dieser Einstellung müsste alles richtig sein und hier sieht man auch den Haken für Absenderdaten aus DHL Adressbuch

wenn ich dann aber auf Speichern klicke geht er wieder zurück auf das erste - Kann es sein, dass ich die erste Versandart komplett löschen muss, damit das neue funktioniert? Ich hoffe ihr versteht was ich meine.

Hier sieht man auch noch die Daten von DHL

Habe ich irgendwo einen Denkfehler oder ist das noch ein BUG. Ich habe das Update gemacht und bin aktuell 1.5.28.0

 

[Richy77777]

Mit DHL 3.0 Versenden hat es ja bei uns bis vorgestern funktioniert, auch mit Druck von Logo.
Es wurde nichts verändert, darum wundert es mich ja warum es auf einmal nicht mehr funktioniert.

 

[oliver.straub]

@Richy77777

Vor einigen Minuten wurde ein Hotfix bereitgestellt, der das Problem behebt. Hierfür sind keinerlei Änderungen deinerseits notwendig.