Gelöst DHL Absender alternativ Adresse von Geschäftskundenportal wird seit heute nicht mehr übernommen

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Richy77777

Gut bekanntes Mitglied
9. November 2015
127
13
Hallo,
wir haben keine Einstellungen geändert und auch kein JTL Update gemacht.
Seit heute wird die Alternativ Adresse mit Logo die auch im DHL Geschäftskundenportal unter Versenden - Adressbuch hinterlegt ist, und auch in JTL unter Versand und mit dem Absenderreferenz Kürzel hinterlegt ist, nicht mehr auf den Versandlabel gedruckt.
Stattdessen erscheint unsere Rechnungsadresse.

Hat jemand seit heute das selbe Problem? Ist das ein DHL Problem? Oder doch was in JTL?

PS: Wir verwenden JTL Shipping Labels DHL 3.0
 
Zuletzt bearbeitet:

Newald1004

Aktives Mitglied
20. Juli 2018
57
12
Hallo Gemeinde,

auch ich habe heute auf DHL versenden 3.0 umgestellt, die Daten im Geschäftskundenportal incl. Logo sind hinterlegt.

1. Versand funktioniert einwandfrei
2. Logo wird nicht gedruckt

Allerdings habe ich meine alte Versandart einfach abgeändert bzw. nur dann mit dem DHL Versenden 3.0 verbunden

2020-08-29 14_43_02-Versand.jpg aber in dieser Einstellung müsste alles richtig sein und hier sieht man auch den Haken für Absenderdaten aus DHL Adressbuch 2020-08-29 14_44_20-Versand.jpg

wenn ich dann aber auf Speichern klicke geht er wieder zurück auf das erste 2020-08-29 14_48_57-Versand.jpg - Kann es sein, dass ich die erste Versandart komplett löschen muss, damit das neue funktioniert? Ich hoffe ihr versteht was ich meine.

Hier sieht man auch noch die Daten von DHL 2020-08-29 14_46_54-Geschäftskundenportal – Opera.jpg

Habe ich irgendwo einen Denkfehler oder ist das noch ein BUG. Ich habe das Update gemacht und bin aktuell 1.5.28.0
 

Richy77777

Gut bekanntes Mitglied
9. November 2015
127
13
Mit DHL 3.0 Versenden hat es ja bei uns bis vorgestern funktioniert, auch mit Druck von Logo.
Es wurde nichts verändert, darum wundert es mich ja warum es auf einmal nicht mehr funktioniert.
 
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