Gelöst DHL Abrechnungsnummer ungültig - Produkt unbekannt

[NewBuy]

Hallo,

wir haben gestern/heute einen Merkwürdigen Fehler, an einen Packtisch kommt/kam beim Ausdruck von DHL Etiketten immer der Fehler:


An den anderen Packtischen war ein arbeiten ohne Probleme möglich.
Ausloggen neu Anmelden blieb ohne Funktion, erst nachdem ich mich mit Admin-Rechte angemeldet hatte ging es wieder.
Wawi 1.3.17.1

Grüße Uwe

 

[Thomas.B]

Hallo NewBuy,
Überprüfe mal bitte ob in den Einstellungen alles Richtig hinterlegt wurde. Die Fehlermeldung kommt von DHL, deswegen wende dich falls du nochmals Probleme bekommst bitte an den DHL Support.

 

[NewBuy]

Schon klar, dass die Meldung von DHL kommt... wenigsten scheint es so.
Nur Merkwürdig, dass es nur den einen Platz betraf und erst wieder ging als ich mich mit Admin-Rechte eingeloggt habe.
Seit diesem Moment kommt da kein Fehler mehr und die Packerin kann mit Ihren Daten, ohne dass ich eine Einstellung geändert habe wieder arbeiten.

 

[Uwe Jaksties]

Das kann auch ein Zufall gewesen sein. Solange sich das nicht häuft, würde ich mir da keine weiteren Gedanken machen.
Vielleicht hatte die DHL-API nur einen kurzen "Schluckauf".

 

[Thomas.B]

Hallo NewBuy,

Funktioniert jetzt alles ?

 

[NewBuy]

Bisher hatten wir keine weiteren Fehler in der Hinsicht...