Gelöst Designvorlage Änderungen eBay

[Pillat]

Moin,

wir haben unsere Designvorlage für eBay geändert. Nach dem speichern wurde wir gefragt, ob wir alle 203 Angebote die diese Designvorlage verwenden mit dem nächsten Abgleich aktualiesieren möchten. Das haben wir bestätigt.
Nach ca. 24 Stunden hast sich das Template auf eBay nicht aktualisiert.
Wenn wir in der JTL Wawi das Angebot öffnen, den Haken des Templates enfernen, direkt wieder setzten und speichern, wird die neue (geänderte) Designvorlage verwendet.

Das ist doch ein Bug oder?

Version: JTL WAWI 1.5.19.0

LG Phil

 

[KevinK]

Hallo @Pillat,

ich verschiebe das Thema einmal zum eBay-Bereich, dort werden sich die Kollegen bei Dir melden.

 

[Michael Offergeld]

Hallo @Pillat,
erster Punkt zum prüfen wäre, ob die Angebote unter Marktplätze noch links in der Ansicht zu "aktualisierende Angebote" zu finden sind. Wäre dies der Fall, bitte prüfen ob im Abgleich/Worker das Häkchen zur Aktualisierung von Bilder und Beschreibungen gesetzt ist. Das wäre ja die Voraussetzung für das Senden an eBay.
Wenn diese Standard-Prüfung hier erfolglos sein sollte, würde ich kurz um ein Ticket bitten. Dann können wir ggf. auch einmal prüfen, welche Änderungen über die eazyAuction-Server gelaufen sind.

 

[Pillat]

Hallo @Pillat,
erster Punkt zum prüfen wäre, ob die Angebote unter Marktplätze noch links in der Ansicht zu "aktualisierende Angebote" zu finden sind. Wäre dies der Fall, bitte prüfen ob im Abgleich/Worker das Häkchen zur Aktualisierung von Bilder und Beschreibungen gesetzt ist. Das wäre ja die Voraussetzung für das Senden an eBay.
Wenn diese Standard-Prüfung hier erfolglos sein sollte, würde ich kurz um ein Ticket bitten. Dann können wir ggf. auch einmal prüfen, welche Änderungen über die eazyAuction-Server gelaufen sind.

Das Häkchen zur Aktualisierung war nicht gesetzt.

Danke.