In Bearbeitung Das angegebene Gewicht darf nicht 0 sein....

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Petko

Aktives Mitglied
13. Oktober 2017
57
5
Hallo Zusammen,

wir haben heute schon etliche Aufträge ausgeliefert. Das Gewicht lassen wir berechnen. Ohne irgendwas zu verändern können wir mit der Meldung "Das angegebene Gewicht darf nicht 0 sein" nicht mehr ausliefern wenn man mehrere Aufträge versucht auszuliefern.

Wenn man es einzeln versucht geht es beim zweiten mal durch, was ja von der Logik her schon nicht passt.

Gewicht ist übrigens in jedem Auftrag gesetzt:

1597700881891.png

PS: Weder 2.0 noch 3.0 funktionieren.

Nachtrag:

EU Sendungen gehen nun gar nicht mehr. Dort erscheint nun die Meldung der Warenwert muss Größer 0 sein. Mit DHL Versenden 3.0 geht International überhaupt nicht, es kommt immer eine Meldung mit Objektreferenz nicht gefunden.
 
Zuletzt bearbeitet:

Petko

Aktives Mitglied
13. Oktober 2017
57
5
Hi Thomas,

bei Versenden 3.0 und dem Objekt Fehler gibt es keine ID:

1597919876490.png

Bei Versenden 2.0 und der Meldung Warenwert muss größer 0 sein lautet die Request ID:

326e4bd6-d492-44c7-ad0a-b948cc35d69d
 

somobil

Mitglied
19. Dezember 2019
52
9
Zu der Fehlermeldung mit dem Warenwert: Den hatten wir anfangs recht oft für Sendungen in die Schweiz. Schau mal ob da evtl. irgendwo bei einem Artikel der TARIC-Code oder das Herkunftsland fehlt.
Der Fehler kann auch kommen, wenn ein Fehler in der Adresse vorliegt (mal die Validierung im Shipping Labels ausschalten)

Wenn das Warengewicht nicht angegeben sein soll hatten wir auch ganz oft: Falsche Adresse (Validierung aus), Störung bei DHL (https://status.jtl-shipping.de/)
 

Petko

Aktives Mitglied
13. Oktober 2017
57
5
Danke. Ein Artikel war Gartisgeschenk. Musste ihn auf 10 Cent setzen und eine Zahlung setzen zum ausliefern. Jetzt ist die Frage ob das auch den Objekt Fehler von Versenden 3.0 ist und nur dort die Meldung noch verbuggt ist.
 
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