Verwiesen an Support Connector zu Modified 2.0 Bilder werden falsch übertragen

[nachtwaechter7]

Hallo zusammen,
Wawi 1.1.4.5 | Modified 2.0

wenn ich aus der Wawi per Connector Bilder zu modified übertrage, haben nicht quadratische Bilder im modified Shop nach Übertragung oben und unten einen weißen Rand. Es scheint fast so, als würden die Bilder so übertragen, wie in der Vorschau in den Artikeldetails angezeigt.
Kennt jemand das Problem und hat vielleicht ein Lösung?

 

[nachtwaechter7]

ich muss hier nochmal nachfragen...weiß niemand eine Möglichkeit die Bilder direkt ohne den weißen Container in die Wawi hochzuladen?

 

[nachtwaechter7]

ein letzter verzweifelter Versuch, habe das Problem leider noch immer.

 

[gre000]

Hallo,
versuchmal ein Bild von Hand im Shopbackend hochzuladen macht er das dann auch?
Welches Bildformat ist das? jpg?

 

[nachtwaechter7]

Wenn ich die Bilder per Hand im Shop hochlade, ist alles in Ordnung. Genau, es sind jpg Dateien.

 

[gre000]

Nur das wir uns richtig verstanden meinst du von Hand übers Shop Backend oder per FTP?
Ich meinte Shopbackend

 

[nachtwaechter7]

Ich meinte auch per Hand übers Shop Backend. Da gibt es keine Probleme.

 

[MichaelGruber]

Bei mir genau das selbe Problem... Gab es bei dir eine Lösung?

 

[nachtwaechter7]

Hallo Michael,

leider haben wir noch keine Lösung gefunden und laden die Bilder immer nochmal manuell im Shop hoch.

 

[Rico Giesler]

Ich verschieb es mal ins richtige Forum...

 

[nachtwaechter7]

Bei uns tritt das Problem nach Update von Wawi, Shop und Connector auf die neueste Version leider weiterhin auf.
Vielleicht hatte ja inzwischen jemand das gleiche Problem und weiß eine Lösung.

 

[Rico Giesler]

Bitte dazu mal ein Ticket im Kundencenter auf machen damit die Kollegen prüfen können ob es an der Wawi oder am Connector liegt. Aktuelle Vermutung ist die Wawi.

Bitte vorher mal prüfen ob im Connector die Fülloption gesetzt wurde für die Bilder.

 

[eW Service]

hallo an alle, welche dieses Problem kennen.

a) Artikel-Bilder gleiche Abmessungen:
Zunächst sollte man im Shop-Admin unter "Bild Optionen" die Formate (Breite/Höhe) für die jeweiligen Artikel-Bilder festlegen (Artikel-Thumbnails, Artikel-Info Bilder, Artikel-Popup Bilder). Standardmässig ist dort wohl etwas quadratisches drin, deshalb erscheint bei dir auch der weisse Rand am Überstand, weil es alle Bilder quadratisch macht. Wenn du mit nur einem Format, angenommen 1000px x 750px für Artikel-Popup Bilder arbeitet klappt es jetzt nach Eintragung und speichern schon beim Hochladen der Bilder mit dem Connector. Für die anderen Bilder (Artikel-Thumbnails, Artikel-Info Bilder) natürlich kleineres Format mit selben Faktor.

b) Artikel-Bilder unterschiedliche Abmessungen:
Du arbeitest im Shop mit verschiedenen, also unterschiedlichen Bildformaten (mal Hochformat, mal Querformat etc.), dann musst du im Shop-Admin unter "System Module" das standardmässig enthaltene Modul "Imageprocessing - Produktbilder" installieren. Dies lässt du nach dem Hochladen neuer Artikelbilder aus die wawi einfach durchlaufen. Anschliessend passen alle Bilder fomatunabhängig.
Diesen Vorgang könnte man sicher auch noch automatisieren, in der einen oder anderen Form.

Kommentar: So sieht die Realität aus, sicher nicht das Ideal, aber soweit ich mich erinnere war das wohl die letzten 10 Jahre nie anders. Auf jeden Fall brauchst du nix mit FTP hochladen o.´ä. und aus meiner Sicht ist dies kein Fehler.

Beste Grüsse