Connector hängt sich bei Auftragsübernahme auf

[Tina]

Problem:
Ein bereits im Shop angemeldeter Kunde hat als Gast bestellt. Bei der Übernahme in die Wawi wurde diese Bestellung dem bereits vorhandenen Kunden zugeordnet. Seitdem hängt sich der Connector bei jedem Internetabgleich auf und versucht endlos diese Bestellung zu importieren.
Wie kann ich das abstellen?

Vielen Dank für eine schnelle Antwort.

Gruß
Tina

 

[Thomas Lisson]

Hallo Tina,

wenn das das nächste Mal vorkommt, schliesse die Wawi und sende uns die C:\es.log Logdatei zu.

 

[it-adviser]

AW: Connector hängt sich bei Auftragsübernahme auf

Hallo Leute,

ich habe jetzt auch gerade ein Problem das sich meine WaWi beim Webshop abgleich bei "sende Artikel" aufhängt.
Ich hatte bereits vorhin die aktuellste Version 099689 installiert und dann damit versucht, jedoch auch mit dem gleichen Ergebniss.

Gestern Abend hatte ich im Shop 3081 Artikel geändert und die WaWi hing stundenlang bei 3078 fest... und nun bereits direkt am Anfang.

Jetzt habe ich gerade mal das Logging aktiviert, nun sehe ich das die Datei mit jeder Sekunde wächst, sich aber der Statusbalken in der WaWi nicht verändert.
In der Logdatei sind bis jetzt keine Fehler...