BUG | Verkaufskanäle für Abgleich deaktivieren löscht Artikelname und Beschreibung

[Leventinio]

Hallo zusammen,
folgender BUG (wir haben die 1.9.4.6) haben wir beobachtet:

Deaktiviert man einen Verkaufskanal für den Abgleich kann man im Artikel NICHT mehr auf die Produktbilder bei der entsprechenden Plattform zugreifen, ebenfalls sind die Texte für diese Plattform weg. Nimmt man den Harken wieder raus und gibt den Verkaufskanal für den Abgleich wieder frei, so sind Bilder & Text raus gelöscht und man muss alles von Neu eintragen.

Sehr fies bei über 4500 Artikeln.

Support-Ticket: #202407183601614

Edit: Uns fällt noch mehr auf!

- Artikelname & Artikelbeschreibung für den Verkaufskanal ist weg.
- Artikelbilder können nicht mehr bearbeitet werden.
- Der Verkaufskanal kann unter Plattformen -> Weitere Marktplätze -> Kategoriefelder nicht mehr ausgewählt werden.
- Der Verkaufskanal steht nicht mehr in der Filterfunktion unter Plattformen und auch nicht mehr in der Filterfunktionen für Aufträge.

Es ist so, als wäre mit diesem Harken der Verkaufskanal "unsichtbar" gemacht wurden. Dies ist aber keinesfalls gewollt. (weil man gezielt z.B. nur OTTO abgleichen möchte und nicht alle anderen mit ---> vll wären hier Harken ganz cool, die man mal setzen könnte)




Ohne diese Checkboxen werden IMMER ... ALLE ... Verkaufskanäle abgeglichen. (vll mal als Feature-Wunsch aufnehmen? @Roger Daniels )

 

[Leventinio]

Support-Termin ist heute um 09:50.

Für den Marktplatz Check24 und Home24 war das echt nicht schlimm, weil wir da bis jetzt nur einen Artikel online hatten. Die habe ich gestern wieder korrekt eingepflegt.
Aber der Kaufland Marktplatz ... jetzt exportiere ich von Kaufland 4700 Artikel, damit ich die angepassten Namen wieder rein bekomme & solange muss der Kanal gesperrt bleiben. Schrecklich!

Also: BITTE SPERRT KEINE VERKAUFSKANÄLE !!!

 

[John]

Ui, das klingt ja schlimm. Bitte halte uns auf dem Laufenden...

 

[Leventinio]

Vielleicht lag es an mir, aber ich wurde leider nicht um 09:50 angerufen. Ich habe jetzt einen neuen Termin für Montag 09:50 gebucht.

Ich hoffe so sehr, dass ich einfach ein Einzelfall bin, sonst wäre das in meinen Augen etwas kritisches, wenn mal jemand mit 100.000 Artikel kurz einen Verkaufskanal sperrt und so seine Eingaben verliert.

 

[Leventinio]

Hallo zusammen, Call war eben. Das die Verkaufskanäle "unsichtbar" werden ist so gewollt. Die Daten werden auch nicht gelöscht und sind nach dem entfernen des Harkens auch wieder vollständig da.

Entwarnung - KEIN BUG -> Anwenderfehler von mir. Also alles gut 🤩