Verwiesen an Support BUG: Mahnlauf über Workflow ignoriert Zahlungsziel

[SHAAN]

Im Issues ist der folgende BUG als gelöst markiert.

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-73416

Leider kann ich das nicht bestätigen. Das Zahlungsziel der Kunden wird weiterhin ignoriert. Bitte um erneute Prüfung.

 

[Markus Hütz]

Im Issues ist der folgende BUG als gelöst markiert.

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-73416

Leider kann ich das nicht bestätigen. Das Zahlungsziel der Kunden wird weiterhin ignoriert. Bitte um erneute Prüfung.

Hi,

danke für den Hinweis. Wir prüfen das nochmal.

Gruß,
Markus

 

[SHAAN]

Es schein aucht so, dass der Mahnstopp ignoriert wird. Gestern hatten wir beim Kunden einen Mahnstopp auf Kundenebene gesetzt und heute morgen um 7 Uhr hat der Kunde die nächste Mahnung erhalten.

 

[Markus Hütz]

Die Kollegen haben das mit einer 1.8 und mit der anstehenden 1.9 getestet und hat so funktioniert wie es funktionieren soll.

Zu dem Mahnstopp-Problem gibt es schon ein Ticket, das suche ich nachher raus.

Wärst Du so nett und meldest dich mit einem Beispiel im Kundensupport. Die Kollegen würden gerne prüfen was da bei Dir schiefläuft.

Gruß,
Markus