BUG Emails als BCC

[shurik]

Hallo,

seit dem neuen Update bekomme ich keine BCC Emails mehr.
Ganz wichtig, nun weiss nicht nicht mehr, ob der Kunde die Email erhält.

mfg
Alex

 

[willroyeagle]

AW: BUG Emails als BCC

Kann ich bestätigen. Die BCC ist wichtig, da der gesamte geschäftliche E-Mail-Verkehr auch gespeichert werden muss. Dies ist bei Versand von Mails über die WaWi nicht anders möglich.

LG Mike

 

[willroyeagle]

AW: BUG Emails als BCC

Ich muss mich kurz korrigieren: Beim Versand von AB, Lieferschein und Rechnung funktioniert BCC, nur nicht bei den Mails.

LG Mike

 

[Janusch]

AW: BUG Emails als BCC

Hallo,

ist der Versand der E-Mail im Logbuch registriert?

Sobald To = BCC dann geht nur eine e-mail raus.
Fehler kann ich hier nicht reproduzieren, alle Bcc kommen bei uns richtig an.

 

[willroyeagle]

AW: BUG Emails als BCC

Hallo Janusch,

irgendeine Einstellung bzw. Veränderung in der WaWi führt dazu, dass alle E-Mails, die aus der WaWi verschickt werden, als Spam erkannt werden. Dies betrifft bei uns alle Zahlungs-, Versand-E-Mails und alle E-Mails an den Kunden. Ausgenommen hiervon sind die Mails, bei denen Rechnung, lieferschein, Angebote und Auftragsbestätigungen als pdf-Datei angefügt werden.

Die E-Mails werden alle verschickt - sorry für diese Fehlinformation. Leider werden diese ab Version 41 als Spam erkennt und weggedrückt. Daher erschien es, als würden keine verschickt.

Mit Version 40 war alles in Ordnung und alle Mails ab Version 41 werden auch bei den Kunden als Spam eingestuft.

Könntet ihr bitte mal schauen, was dieses Verhalten auslöst bzw. was dazu führt, dass die Mails jetzt als Spam eingestuft werden? Laut all-inkl.com wurden keine Änderungen an unserem Server durchgeführt.

LG Mike

 

[Janusch]

AW: BUG Emails als BCC

Hallo,

bitte beim Hoster nach der Ursache nachfragen, warum diese als SPAM gekennzeichnet werden. So können wir dies genauer untersuchen.

Bitte auch Infos wie:

HTML / Plaintext e-mail mit anhängen.

 

[versuchsmal]

AW: BUG Emails als BCC

Hallo,

der Fehler ist mit der Veränderung der E-Mail Einstellungen ab Version 099739 gekommen. Bei 099738 ging es noch.
Seit 039 häufen sich die Probleme. Bei mir hatte ja Norton dann dicht gemacht. Norton Hotline weiß aber auch nicht woran es liegt.


Mit den besten Grüßen
Mario

 

[willroyeagle]

AW: BUG Emails als BCC

Hallo Janusch,

das erledige ich umgehend und gebe dir die Auskunft dann.

@Mario:
Bei uns traten diese Probleme erst mit dem Update auf die 41 auf.

LG Mike

 

[willroyeagle]

AW: BUG Emails als BCC

@Janusch,

die Erledigung dauert wohl etwas länger. Da es sich um einen "lernenden" Filter handelt, tritt jetzt das Problem nicht auf. Offensichtlich hat der Filter gelernt, dass dieser Absender clean ist. Müssen wir halt warten, bis eine E-Mail von uns vielleicht wieder im Spam landet.

Erst dann kann geprüft werden, ob der Filter direkt angesprungen ist oder ob es der Thunderbird war. Möglich ist alles, meint der Techniker.

LG Mike

 

[denf]

AW: BUG Emails als BCC

Hallo zusammen,

seit dem dem neuen Update funktioniert unser Rechnungsversand ebenfalls nicht!

Als Fehler wird angegeben: ......... Senden an alle Empfänger nicht möglich. System.Net.Mail.SmtpFailedRecipientException: Postfach nicht verfügbar. Serverantwort war: 5.7.1 ........

Der emailversand nicht mal an die test emails.

Was mir aufgefallen ist, dass obwohl wir die 099742 version downloaded haben, läuft nach der installation die 099741 Version. (!?)


Woran könnte das liegen?

Gruß
Denis

 

[Janusch]

AW: BUG Emails als BCC

Als Fehler wird angegeben: ......... Senden an alle Empfänger nicht möglich. System.Net.Mail.SmtpFailedRecipientException: Postfach nicht verfügbar. Serverantwort war: 5.7.1 ........

Der Fehler kommt vom E-Mailserver wie es da steht. Die Logindaten oder E-Mailadresse ist falsch.

 

[denf]

AW: BUG Emails als BCC

Der Fehler kommt vom E-Mailserver wie es da steht. Die Logindaten oder E-Mailadresse ist falsch.

Ein kleiner update. Es hat sich herausgestellt, dass ein und derselber Kunde bei uns mal 2mal geführt wurde. Als die erste version vom Kunden gelöscht wurde und dabei die Datenbank nicht von inaktiven Kunden bereinigt wurde, sind natürlich beide gleiche emails geblieben. Sobald wird die DB bereinigt habe, ist nur eine email geblieben und siehe da : es funktioniert wieder.

Ein interessanter Bug

 

[Janusch]

AW: BUG Emails als BCC

Hallo,

inaktive Kunden haben mit E-mail-Versand gar nichts zu tun.
Die Kundendaten für Autrag/Rechnung werden immer in tRechnungsadresse gespeichert und dort entnommen. Dort gibt es kein Inaktiv.