Neu Briefsendungen - Sendungsnummer / Sendungsreferenz nicht übermitteln

[neuling-help]

Moin,

wir haben aktuell ein kleines Problem (seit der Wawi 1.9). Bei Briefsendungen werden bei uns die Sendungsreferenznummern als Sendungsnummern an Amazon übermittelt.
Nun berücksichtigt Amazon diese für die Rate der gültigen Sendugnsnummern. Selbstverständlich negativ .

Heute hatten wir im Sellercenter direkt eine Warnung, dass die Rate gütiger Sendungsverfolgungsnummern im kritischen Bereich ist.

Wisst Ihr, wie man diese Option bei den Briefsendungen deakivieren kann?
Oder was habt Ihr denn als Einstellung hinterlegt. Aktuell ist bei uns unter Amazon Carrier Code : Deutsche Post hinterlegt.
Sollte man hier eventuell : <Kein CarrierCode> hinterlegen?

Vielen Dank im Voraus.

 

[Pifan]

Moin,

wir haben aktuell ein kleines Problem (seit der Wawi 1.9). Bei Briefsendungen werden bei uns die Sendungsreferenznummern als Sendungsnummern an Amazon übermittelt.
Nun berücksichtigt Amazon diese für die Rate der gültigen Sendugnsnummern. Selbstverständlich negativ .

Heute hatten wir im Sellercenter direkt eine Warnung, dass die Rate gütiger Sendungsverfolgungsnummern im kritischen Bereich ist.

Wisst Ihr, wie man diese Option bei den Briefsendungen deakivieren kann?
Oder was habt Ihr denn als Einstellung hinterlegt. Aktuell ist bei uns unter Amazon Carrier Code : Deutsche Post hinterlegt.
Sollte man hier eventuell : <Kein CarrierCode> hinterlegen?

Vielen Dank im Voraus.

Hast du das Problem gelöst bekommen?
Wir beobachten das auch aktuell bei Sendungen, die eigentlich nicht unter die Quote fallen.

 

[Eugen Fritzler]

Hallo,

setzt den Carrier Code auf Deutsche Post und unter Marktplatz-Lieferservice einmal Standardbrief.
Dann sollte Amazon diese nicht mehr zählen.

 

[Pifan]

Hallo,

setzt den Carrier Code auf Deutsche Post und unter Marktplatz-Lieferservice einmal Standardbrief.
Dann sollte Amazon diese nicht mehr zählen.

auch rückwirkend?
Sodass alle fehlerhaften nochmals nachgemeldet werden, sodass dann auch die Daten korrekt sind?

 

[Eugen Fritzler]

Nein, dies kann aber im Reiter F8 Versand nachgeholt werden.
Suchen Sie im Reiter Lieferscheine nach den Lieferungen, auswählen -> Versanddaten -> Versandstatus erneut an Onlineshop/eBay/Amazon senden klicken, dann wird erneut eine Versandmeldung an den Marktplatz übertragen.

 

[Pifan]

Da

Nein, dies kann aber im Reiter F8 Versand nachgeholt werden.
Suchen Sie im Reiter Lieferscheine nach den Lieferungen, auswählen -> Versanddaten -> Versandstatus erneut an Onlineshop/eBay/Amazon senden klicken, dann wird erneut eine Versandmeldung an den Marktplatz übertragen.

habe ich eben probier mit einem älteren Auftrag vom 10.02.2025, ohne Erfolg.

Oder geht das nur für einen bestimmten Zeitraum?

 

[Eugen Fritzler]

Da

habe ich eben probier mit einem älteren Auftrag vom 10.02.2025, ohne Erfolg.

Oder geht das nur für einen bestimmten Zeitraum?

Schreib mir mal eine PM mit externer Bestellnummer und eurer Kundennummer.