Gelöst Bluetooth Problem Sunmi D2 mini und Sumup

[Conniorizor]

Guten Tag,

wir haben uns im vergangenen Jahr ein Sunmi D2 mini POS-Terminal und ein SumUp 3G+ Kartenlesegerät angeschafft, um unsere Produkte auf Messen verkaufen zu können. Der Test im Büro war auch erfolgreich, Zahlungen per SumUp haben einwandfrei funktioniert. Die Ernüchterung kam dann auf den Messen, wo das Setup nicht mehr funktioniert hat. Die Bluetooth Verbindung zwischen dem Sunmi und dem SumUp-Terminal läuft nicht mehr sobald die Messe voll ist und tausende Leute mit Ihren Smartphones in der Tasche durch die Messehallen laufen. Die Übergabe einer Kassentransaktion an das SumUp geht dann nicht mehr. Eine direkte Abrechnung nur über das SumUp Terminal funktioniert, nur eben nicht in Verbindung mit dem Sunmi.

Hat jemand eine Idee, wie man die Connection besser aufbauen kann? Oder kann mir jemand ein POS-Setup empfehlen, dass vielleicht gänzlich ohne Bluetooth auskommt und Kartenzahlungen direkt im POS-Terminal ausführen kann?

Gruß
Constans

 

[Shahne]

Guten Tag,

wir haben uns im vergangenen Jahr ein Sunmi D2 mini POS-Terminal und ein SumUp 3G+ Kartenlesegerät angeschafft, um unsere Produkte auf Messen verkaufen zu können. Der Test im Büro war auch erfolgreich, Zahlungen per SumUp haben einwandfrei funktioniert. Die Ernüchterung kam dann auf den Messen, wo das Setup nicht mehr funktioniert hat. Die Bluetooth Verbindung zwischen dem Sunmi und dem SumUp-Terminal läuft nicht mehr sobald die Messe voll ist und tausende Leute mit Ihren Smartphones in der Tasche durch die Messehallen laufen. Die Übergabe einer Kassentransaktion an das SumUp geht dann nicht mehr. Eine direkte Abrechnung nur über das SumUp Terminal funktioniert, nur eben nicht in Verbindung mit dem Sunmi.

Hat jemand eine Idee, wie man die Connection besser aufbauen kann? Oder kann mir jemand ein POS-Setup empfehlen, dass vielleicht gänzlich ohne Bluetooth auskommt und Kartenzahlungen direkt im POS-Terminal ausführen kann?

Gruß
Constans

Hallo @Conniorizor ,

Es gab Probleme mit der letzten SDK-Version von SumUp, für die ein Patch von SumUp herausgegeben wurde. Wir haben diese Hotfix-Version des SDKs in der neusten JTL-POS 1.0.8.8 integriert und gestern released. Ich würde dich bitten einmal zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine JTL-POS über den Google Playstore oder sonstige bevorzugte Methode zu updaten.

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

 

[Conniorizor]

Guten Tag,

vielen Dank für den Hinweis! Wir werden das sofort ausprobieren.

Gibt es denn trotzdem noch eine Empfehlung bezüglich eines POS-Setups, wo es keine Bluetooth-Verbindung zwischen POS und Kartenterminal geben muss?

 

[lweber]

Hallo @Conniorizor ,

du kannst auch ein EC Terminal verwenden z.b. vom Zahlungsanbieter First Cash Solutions, dass muss per Lan angebunden werden und über die OPI Schnittstelle, dies läuft stabiler und schneller.

Grüße