Gelöst Bilderproblem

[SoundonStreet]

Hallo,

hab jetzt den Shop2 installiert, alle Artikel (hatte vorher nen anderen Shop) hochgeladen.
Kann Ableichen was ich will es sind nicht alle Bilder im Shop (alles jpeg)

Bitte um Hilfe!

 

[Janusch]

AW: Bilderproblem

Hallo,

wurde beim ersten mal die Option: Alle Artikel und Alle Bilder übertragen angeklickt?

Welche Größe hat so ein Bild das nicht übertragen wurde?

Gab es Fehler bei der Übertragung?

 

[SoundonStreet]

AW: Bilderproblem

Hallo,

wurde beim ersten mal die Option: Alle Artikel und Alle Bilder übertragen angeklickt?

mittlerweile so ca. 5 mal.

Welche Größe hat so ein Bild das nicht übertragen wurde?

eins war 115kb, habs dann auf 72kb verkleinert, und dann noch auf 10,9kb, funktioniert dennoch nicht.

Gab es Fehler bei der Übertragung?

nö

 

[Janusch]

AW: Bilderproblem

Hallo,
Ok. Das müssen wir genauer prüfen - bitte am Mo. beim tel. Support melden.

So läßt sich das Problem schneller lösen.

 

[SoundonStreet]

AW: Bilderproblem

wäre es möglich, dass der Speicherplatz am Server voll ist?

hab eben den Shop zurückgesetzt und lade derzeit mal neu hoch, hab aber 2 Kategorien mit vielen Bildern erstmal ausser Acht gelassen.

 

[Janusch]

AW: Bilderproblem

Wieviel WebSpace ist noch vorhanden?
Normal kann man das im Admin des Providers sehen.

 

[SoundonStreet]

AW: Bilderproblem

10200mb frei steht da, bin mir aber nicht sicher ob das stimmt, weil es sind lt. dem 0% Soeicher belegt bei 1300 Artikel und meisst mehr als nur ein Bild.

 

[Janusch]

AW: Bilderproblem

Wenn das stimmt ist noch reichlich frei.

Andere frage, ist bei den Artikeln ohne Bildern beim Bild InetPict "01" anegegben?

 

[SoundonStreet]

AW: Bilderproblem

jup, hab ich bei jedem eingegeben.

 

[Janusch]

AW: Bilderproblem

Ok.
Bitte am Mo. bei unserem Support melden.
So können wir es schnell überprüfen.

 

[SoundonStreet]

AW: Bilderproblem

beim neuerlichen hochladen eben, hab ich folgende Meldung 3x bekommen:

 

[Janusch]

AW: Bilderproblem

Hier wird der Abgleich beendet da mehr als 36 MB Spicher verbraucht wird.
Bitte die Logdatei aktivieren und diese an support @ jtl-software.de senden.

 

[SoundonStreet]

AW: Bilderproblem

Bitte die Logdatei aktivieren und diese an support @ jtl-software.de senden.

aha, na dann weis ich wenigstens in Fehler schon mal.

wie aktiviere ih die, bzw. wo?

 

[Janusch]

AW: Bilderproblem

Einstellungen - Globale Einstellungen - Log Datei aktivieren.

 

[SoundonStreet]

AW: Bilderproblem

da passiert aber nicht sehr viel

hab das angehackt und den Pfad festgelegt.
was jetzt?

 

[Dealux-GmbH]

AW: Bilderproblem

WaWi neu starten! Und wenn der Abgleich gemacht wurde, dann die wawi schließen und die log-datei öffnen.

 

[SoundonStreet]

AW: Bilderproblem

besten Dank!

was passiert jetzt?

 

[Dealux-GmbH]

AW: Bilderproblem

Guckst du mal in die Log-Datei ob da was drin steht, was du verstehst. Wenn nicht schickst du die mit Verweis auf diesen Thread an support @ jtl-software.de (ohne Leerstellen )

 

[SoundonStreet]

AW: Bilderproblem

ich versteh da ehrlich gesagt gar nichts was da drin steht

hab das eh schon vorher per mail versendet zum Support, hoffe das dauert nicht zu lange.

 

[SoundonStreet]

AW: Bilderproblem

habe immer noch keine Antwort auf mein mail mit der Log-Datei bekommen
wie lange dauert sowas?