Inaktiv Bilder zu klein, obwohl Bilder groß genug sind

soeren_tesch

Aktives Mitglied
15. August 2017
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Hallo,
ich habe folgendes Problem:

Ich bekomme beim eBay-Upload die folgende Fehlermeldung:
[Error][Code:21919137] Käufer bevorzugen große Fotos, auf denen der Artikel deutlich zu erkennen ist. Bitte laden Sie Fotos mit hoher Auflösung hoch, mit mindestens 500 Pixeln an der längsten Seite.

Der Betroffene Artikel hat 3 Bilder in den Maßen 1600 x 1600, 1600 x 2193 sowie 550 x 550 Pixel.

Was ich schon versucht habe: Bilder gegen hoch skalierte (192x192 auf 500x500 auf 550x550) zu ersetzen, eBay-Vorlage gelöscht und neu erstellt, eBay-Upload wiederholt.

Ich weiß mir keinen Rat mehr. Das Ursprüngliche Bild war ja tatsächlich zu klein (192x192), sollte aber ja durch das ersetzte Bild (550x550) kein Problem mehr machen. Was kann das noch sein?

Grüße
Sören