Neu Bilder aus OPC werden weder im OnPage Composer noch im Shop angezeigt

[MarcelWawii]

Hallo zusammen!

Leider funktionieren im OPC weder beim Banner- noch Slider-Portlet die Bilder.
Genauer gesagt kann man zwar die jeweiligen Bilder hochladen und auch auswählen, sie werden dann auch gespeichert, auf der Webseite erscheint aber nur ein "kein Bild" Platzhalter.
Wenn man über den OPC das jeweilige Portlet nochmal bearbeitet ist das jeweilige Bild auch weiterhin hinterlegt. Es scheint also einfach kein Anzeige Bild generiert oder verlinkt zu werden.

Ist da was bekannt oder liegt es an unserer Serverkonfiguration?
Wir haben am Tag davor den Shop von 5.1.5 auf 5.2.2 geupdated - müssen dort noch weitere Einstellungen vorgenommen werden?

Viele Grüße.

 

[KATTUN]

Schau dir mal den Dateinamen des Bilder an. Sonderzeichen, Umlaute o.ä. können sowas verursachen. Benutze mal einen ganz einfachen Namen fürs Bild. Und du benutzt JPEGs oder?

 

[MarcelWawii]

Alles klar, vielen Dank.
Hatte einige Bilder im PNG Format getestet als auch im JEPG.

Was würdest du denn empfehlen, bzw. was funktioniert am besten?

 

[KATTUN]

Ich nehme JPEG, aber der Shop macht ja eh WEBP daraus. Hat das geklappt mit dem Bildernamen?

 

[MarcelWawii]

Hallo, es hat leider nicht funktioniert... Habe auch verschiedene Bildgrößen ausprobiert. Leider noch keinen Erfolg...

 

[Senior]

Schau mal bei der URL des hochgeladenen Bilds in den Bildeigenschaften. Wir hatten das Problem dass die Abfrage mit "/"/media/image/storage/opc/DEINBILD angefangen hat. Es muss aber nur /media/image/storage/opc/DEINBILD sein