Neu Betreffzeile E-Mail Vorlage: Shopname als Variable?

[JohnB]

Gibt es eine Variable, die ich in der Betreffzeile der Bestellbestätigung verwenden kann, welche den Shopnamen wiedergibt? Bei uns unterscheiden sich Firmen- und Shopname.

In dieser Liste sehe ich keine (nach ganz unten scrollen)
https://guide.jtl-software.de/Variablen_für_E-Mail-Vorlagen_in_JTL-Shop

 

[martinwolf]

#firma.name#

 

[JohnB]

Danke! Das ist bekannt.

Bei uns sind Firmenname und Shopname aber völlig unterschiedlich. Unter #firma.name# steht dann der Firmenname, aber nicht der Shopname.

 

[mmarsching]

Habe heute genau das selbe Problem: Frage konkret: Wie bekomme ich "System > Globale Einstellungen > Shopname" in den Betreff statt den Namen unserer GmbH?

 

[JohnB]

Scheint wohl nur zu gehen, in dem man in der Vorlage keine Variable benutzt, sondern den Shopnamen direkt schreibt.

System/ E-mails/ Vorlagen

 

[wawi-dl]

Kann jemand für den JTL Shop 5 die Variable für Betreff für Shopname nennen?

Das funktioniert so nicht:
#Einstellungen.global.global_shopname# - Bestellbestätigung für Ihre Bestellung #bestellung.bestellnr#

 

[shops247]

Kann jemand für den JTL Shop 5 die Variable für Betreff für Shopname nennen?

Das funktioniert so nicht:
#Einstellungen.global.global_shopname# - Bestellbestätigung für Ihre Bestellung #bestellung.bestellnr#

@wawi-dl Hast Du eine Lösung gefunden? Stehe vor dem gleichen Problem. Danke!

 

[volvisti]

Da scheint grundsätzlich etwas mit den Betreff-Variablen im Argen zu sein.
https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-6276

 

[FMoche]

Das funktioniert im Shop generell nicht, da diese Syntax mit den "#" jeweils nur eine Hierarchie tief funktioniert.
"#Firma.cName# z.B. funktioniert, aber "#foo.bar.baz#" nicht.

Für 5.2.0 kommt daher https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-5703 was das ganze etwas vereinfachen und vereinheitlichen sollte.

 

[volvisti]

Hallo FMoche,
das stimmt so leider nicht so ganz, alllerdings ist der Ausblick auf die 5.2 ja schon mal etwas.
Darf ich fragen, wann sie erscheint?

Wir hatten bis heute
"Abo früher starten - #kunde.vorname# #kunde.nachname#"
im Betreff stehen und da stand dann in der Mail halt genau das.
Das "c" hatte ich auch vor die Spaltenbezeichnung gesetzt, ohne Erfolg.
Groß- und Kleinschreibung hatte das Problem auch nicht behoben.

ABER - Die Testmail kommt richtig an.

 

[FMoche]

#Kunde.cVorname# #Kunde.cNachname# funktioniert bei mir problemlos.

 

[volvisti]

sorry, dass ich frage: in welcher Version?

Meine ist die 5.1.2

Habs grad nochmal probiert - leider ohne Erfolg

 

[FMoche]

Das ist doch nicht die Bestellbestätigung?
Welche Vorlage ist das?

 

[volvisti]

Moin FMoche,
Sorry, wenn ich für Verwirrung gesorgt habe.
Du hast Recht, das ist nicht die Bestellbestätigung.
Das ist die Vorlage "Auswahl einer Checkboxoption".
Dachte mir, es wäre egal, welche Mailvorlage ich verwende. die Variablen sollten doch, wie in Shop4, in allen Vorlagen funktionieren.
Oder liege ich da falsch?
Hab das Thema dann falsch interpretiert, tut mir leid.
War der Meinung es ginge nicht speziell, einzig und allein um die Bestellbestätigung, sondern weiter gefasst allgemein um die Variablen in der Betreffzeile.

 

[FMoche]

In der Checkbox-Mail funktioniert das tatsächlich nicht. Da ist ein kleiner Fehler im Code des Shops.

 

[volvisti]

Dann bitte beheben 🙂
Danke

 

[holzpuppe]

In der Checkbox-Mail funktioniert das tatsächlich nicht. Da ist ein kleiner Fehler im Code des Shops.

Da hänge ich mich doch glatt mal rein.
Ich suche nämlich hier die Ausgabe der gewählten checkbox im Betreff. Im 4er ging das. Hier beiß ich mir die Zähne aus.
Theoretisch müsste ja:
#checkbox.name# - #kunde.vorname# #kunde.nachname#
gehen. Aber hier erhalte ich lediglich den Kundennamen.

Ich denke ich habe alle möglichen Kombinationen getestet.😬

Btw. - #Kunde.cVorname# #Kunde.cNachname# geht nicht,
weil laut Guide generell nur:
#kunde.vorname# #kunde.nachname# angegeben wird. (Stimmt auch, habe das auch in allen Varianten durchprobiert.)
Es muss alles klein und ohne c's, o's und k's sein.

So in meiner Verzweiflung hab ich in die alte 4er DB geschaut, nur um zu sehen, dass bei Checkbox-Mail kein Betreff ausgefüllt war.
Naja....die Mails die ich erhalten hatte waren immer mit gefülltem Betreff.
So und nun hau ich mir den ollen 4er in ne Subdomain und hoffe, dass ich dann schlauer bin. (Wird bestimmt nix bringen. Ich weiß. 😉)

 

[volvisti]

Hallo Holzpuppe,
dazu gibt es schon ein Ticket im Issue-Tracker.
Die Meldung habe ich heute morgen erhalten.
"JTL-Issuetracker: Das Ticket SHOP-6276 hat sich geändert"
Es wird geprüft.

Also heitßt es für uns: ausgebissene Zähne wieder einsammeln und abwarten 😉

 

[holzpuppe]

Hallo Holzpuppe,
dazu gibt es schon ein Ticket im Issue-Tracker.
Die Meldung habe ich heute morgen erhalten.
"JTL-Issuetracker: Das Ticket SHOP-6276 hat sich geändert"
Es wird geprüft.

Also heitßt es für uns: ausgebissene Zähne wieder einsammeln und abwarten 😉

Okeeeee.
Habe dennoch nachgesehen.
Im 4er ist die Betreffzeile in den E-Mailvorlagen ebenfalls leer. Da aber die Betreffzeile bei den gesendeten Mails immer befüllt waren, denke ich, dass hier in den *.tpl, oder wo auch immer das steht, etwas fehlt.
Aber das nachzusehen, habe ich jetzt keine Lust, muss jetzt mal an was anderem meine Zeit vergeuden. 😬

 

[volvisti]

Hallo Holzpuppe,
Hallo an alle anderen Interessierten!
Hab nochmal nachgesehen.
Das Ticket ist geschlossen, weil in Shop-Version 5.1.3 nicht mehr nachstellbar.
Nun setzen wir inzwischen die Version 5.1.5 ein und was soll ich sagen?
- Mit der Testmail wird in den Betreff Max Mustermann übergeben.
- Unter realen Bedingungen, also im Shopaccount die Checkbox gewählt und dann die Mail angesehen -> #kunde.vorname# #kunde.nachname#
Also hab ich einen Kommentar in dem Ticket gelassen, mit der Bitte das Anliegen nochmals zu prüfen.

An dieser Stele an Frage an FMoche, ob das Vorgehen so die Chance zum Erfolg hat, oder ob man besser ein neues Ticket erstellen sollte.

Btw. die Variable #checkbox.name# für den Betreff wäre noch ein Wunsch, den man äußern könnte.
Es wird im Servicedesk unübersichtlich, wenn man mehrere Checkboxen in einem Bereich zur Verfügung stellt. 😉