Die Statistik vom Shop zeigt mir Besucher an. Nun habe ich Google Analytics eingerichtet und dort sind allerdings zu meiner Überraschung keine Besucher zu sehen. Ist die Statistik vom Shop zuverlässig oder sollte man lieber Analytics trauen ?
Nimm 3 statistiken und du erhälst 4 Werte wobei jeder richtig ist.
Jede Statistik zählt anders, kumuliert anders, filtert anders
Jede Statistik zählt anders, kumuliert anders, filtert anders
Es aber schon etwas merkwürdig, wenn mir der Shop zeigt ich hätte z. B. 50 Besucher gehabt und Analytics sagt 0, obwohl Analystics im Livetest, also wenn ich selbst auf die Seite gehe auch richtig anzeigt, also zu funktionieren scheint. Aktuell soll ich laut Shopbackend 5 Gäste haben, laut Analystics 0 und auch mein Chattool sagt 0.
Zuletzt bearbeitet:
ja damit kämpfe ich ständig:
Shop zeigt bestimmte menge an besuchern?
google zeigt fast keine.
livezilla wenn wir online sind haben wir teils 20 bis 30 leute drinnen abwechselnd..
statistiken von jtl shop zeigen dann am ende ganz andere zahlen..
aber..
am ende müssen bestellungen kommen und die kommen egal wer oder was gezeigt wird..
Shop zeigt bestimmte menge an besuchern?
google zeigt fast keine.
livezilla wenn wir online sind haben wir teils 20 bis 30 leute drinnen abwechselnd..
statistiken von jtl shop zeigen dann am ende ganz andere zahlen..
aber..
am ende müssen bestellungen kommen und die kommen egal wer oder was gezeigt wird..
Zum messen von Werbeerfolg muss ich mich ja nun mal auch an Klicks und Besuchen orientieren. Dafür benötige ich zuverlässige Informationen.
Google Analytics ist so schlau und filtert Zugriffe von Bots raus, der Shop zählt sie mit.
Generell ist es keine einfache Aufgabe, Besucher von Webseiten zu zählen, da HTTP ein zustandloses Protokoll ist. Also muss man mindestens einen Zeitraum definieren, ab wann der Zugriff zu einem bestehenden Besucher gezählt wird oder er als neuer Besucher gilt.
Ich finde es irrelevant, auf die absoluten Besucherzahlen zu schauen, denn die Tendenz ist wichtig. Also nimmt man sich eine Messmethode, und bleibt bei dieser, dann ergibt sich ein Bild, mit dem man arbeiten kann.
Generell ist es keine einfache Aufgabe, Besucher von Webseiten zu zählen, da HTTP ein zustandloses Protokoll ist. Also muss man mindestens einen Zeitraum definieren, ab wann der Zugriff zu einem bestehenden Besucher gezählt wird oder er als neuer Besucher gilt.
Ich finde es irrelevant, auf die absoluten Besucherzahlen zu schauen, denn die Tendenz ist wichtig. Also nimmt man sich eine Messmethode, und bleibt bei dieser, dann ergibt sich ein Bild, mit dem man arbeiten kann.
Ich und fast jeder den ich kenne nutzen einen adblocker und ähnliches. Diese Besucher kann Goggle nicht erfassen, daher wird es immer Unterschiede zwischen dem Shop und GA geben.
Genau. Ghostery, ABP, not-follow/do not track. dank dessen wird nichts erfasst. Und nach meiner Meinung, werden Google Analytics, Motomo(Piwik) etc. an Aussagekraft mehr und mehr verlieren. Die DSGVO macht es möglich. 😉 Und man sollte sich überlegen ob der Aufwand der Dokumentation, Ausführung und der internen Bürokratie das noch einem Wert ist.
Die Serverlogs sind was die Besucherzahlen betrifft am Ehesten zuverlässig. Da schlupft dir keiner durch. Die Frage ist nur, ob tatsächlich ein Besucher unter Besucher steht und nicht doch eventuell mal der ein oder andere Bot. 100% Sicherheit gibt es nicht.
Zuletzt bearbeitet:
Aus gegebenem Anlass hänge ich mich hier mal dran.
Es läuft gerade ein Test mit Geizhals.at
Es kommen laut Statistik zwar Besuche (Spalte "Hits") über geizhals, aber angeblich werden keine Umsätze generiert.
Schaue ich mir die über Geizhals generierten "Hits" auf die Produkte an und vergleiche das mit den kurz darauf eingehenden Verkäufen, sehe ich das der Käufer in der Tat über Geizhals kam.
Shop Statistik sagt aber bei Verkäufe / Umsätze " => 0
Das ist nicht gut.
Die Statistik sollte schon zuverlässig die Zahlen angeben, andernfalls man zu unrecht Verträge beibehält oder aber ebenso zu unrecht kündigt.
Es läuft gerade ein Test mit Geizhals.at
Es kommen laut Statistik zwar Besuche (Spalte "Hits") über geizhals, aber angeblich werden keine Umsätze generiert.
Schaue ich mir die über Geizhals generierten "Hits" auf die Produkte an und vergleiche das mit den kurz darauf eingehenden Verkäufen, sehe ich das der Käufer in der Tat über Geizhals kam.
Shop Statistik sagt aber bei Verkäufe / Umsätze " => 0
Das ist nicht gut.
Die Statistik sollte schon zuverlässig die Zahlen angeben, andernfalls man zu unrecht Verträge beibehält oder aber ebenso zu unrecht kündigt.
Die Shop-Statistik ist dafür nicht fein genug.
Ntze für so was, gerade wenn du davon vertragliche Entscheidungen abmachen willst, entweder GA oder Matomo (Piwik)
Ntze für so was, gerade wenn du davon vertragliche Entscheidungen abmachen willst, entweder GA oder Matomo (Piwik)
ich hack hier nochmal nach, um nachzufragen, was die Besucher-Metrik im JTL Shop tatsächlich anzeigt.
Shop Backend zeigt mir für gestern z.B. ca. 900 "Besuchern" an, Cloudflare allerdings nur 32. Das ist schon ein signifikanter Unterschied. Da Cloudflare alle HTTP requests loggt und nicht auf JS scripte angewiesen ist, spielen auch Adblocker etc hier keine Rolle.
Shop Backend zeigt mir für gestern z.B. ca. 900 "Besuchern" an, Cloudflare allerdings nur 32. Das ist schon ein signifikanter Unterschied. Da Cloudflare alle HTTP requests loggt und nicht auf JS scripte angewiesen ist, spielen auch Adblocker etc hier keine Rolle.
Stand Shop5.3.3:
Angeblich 668 Besucher Online, GA4 zeigt: 0
Da hat sich wohl rein gar nichts in der Zuverlässigkeit der Zählung verändert.
Angeblich 668 Besucher Online, GA4 zeigt: 0
Da hat sich wohl rein gar nichts in der Zuverlässigkeit der Zählung verändert.