Neu Bestellvorgang/ Wie gefunden?

[Condorraptor]

Um zu ermitteln wie viele Kunden von einer Preisvergleichssuche kommen und dann auch tatsächlich kaufen würde ich gerne im Bestellvorgang eine Abfrage einbauen. Zum Beispiel als Dropdown Menü mit der Frage "Wie haben Sie uns gefunden?", dort sind dann verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl wie bspw. Idealo, Geizhals usw.

Ist sowas mit JTL- Shop Bordmitteln möglich? Wenn ja, wie? Oder anders gefragt falls ihr sowas habt, wie habt ihr das gelöst?

 

[david]

Hi,

das kannst du mit eigenen Formularfeldern so abfragen: https://guide.jtl-software.de/jtl-shop/formulare-und-texte/eigene-formularfelder-anlegen/
Oder du nutzt Kampagnen, um die Referrals zu tracken: https://guide.jtl-software.de/jtl-shop/statistiken/kampagnen-statistiken-einsehen/

Grüße

 

[Condorraptor]

Hi,

das kannst du mit eigenen Formularfeldern so abfragen: https://guide.jtl-software.de/jtl-shop/formulare-und-texte/eigene-formularfelder-anlegen/
Oder du nutzt Kampagnen, um die Referrals zu tracken: https://guide.jtl-software.de/jtl-shop/statistiken/kampagnen-statistiken-einsehen/

Grüße

moin david, danke dir für die antwort schonmal. gibt es das auch für den 4er shop? die beiden links sind ja für den 5er shop wenn ich das richitg sehe

 

[david]

Oha, die Screenshots wurden offenbar schon für Shop 5 angepasst. Die Funktionen sind aber genauso auch in JTL-Shop 4 bereits vorhanden

 

[Condorraptor]

Oha, die Screenshots wurden offenbar schon für Shop 5 angepasst. Die Funktionen sind aber genauso auch in JTL-Shop 4 bereits vorhanden

dann probiere ich das mal, danke dir!

 

[Condorraptor]

Eine blöde Frage noch 🙈 Wo sehe ich eine Auswertung der Umfrage/des Formulars? Bzw. gibt es eine Auswertung? @david

 

[david]

Bei den eigenen Formularfeldern gibt es shopseitig im Standard keine Auswertung. Das wird in der Regel auch eher für Freitextfelder / Zusatzangaben genutzt.
Die Felder werden aber von JTL-Wawi abgeholt und könnten dann z.B. auch dort ausgewertet werden ( Ameise-Export und dann Excel wäre vielleicht eine Idee?).
Ich persönlich würde aber wohl die Kampagnen präferieren oder einen Mix nutzen und die Auswertung über Kampagnen-Statistiken fahren.