Bestellungen

waage1

Gut bekanntes Mitglied
27. November 2011
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Hallo

Wie kann ich bestellungen im Shop entfernen. Sprich definitiv löschen damit diese nicht mehr ersichtlich sind?

Danke
 

BBlack

Aktives Mitglied
2. Mai 2007
57
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Der Storno in der Wawi schickt dann zwar auch ne Info über den Shop an den Kunden allerdings bleibt der Auftrag in der Übersicht im Shop trotzdem bestehen....

Oder sehe ich da gerade was falsch? Wir stornieren des öfteren mal Aufträge wenn eine Zahlung nicht durchgeführt wird.

Oder sollte man besser den Auftrag löschen? Passt dass dann auch mit der Nchricht an Kunden etc.pp?
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.650
1.967
AW: Bestellungen

Löschen ist löschen und Storno kann man auch rückgängig machen. Storno wäre also korrekt für dich und die werden auch nicht mehr angezeigt (kann man aber, wenn man den Filter aus Storno stellt oder direkt beim Kundenkonto in der WAWI). Manche Kunden melden sich erst dann, wenn man den Auftrag storniert und sie die Meldung erhalten.