Neu Bestellungen verbleiben in Pending

[goodsonline]

Bei uns hängen eingehende und bei Amazon/SellerCentral zum Versand bestätigte Bestellungen von 11.09 Uhr bis 12.39 Uhr fest. Eine Bestellung von 12.32 Uhr ist rausgegangen hat aber länger gedauert mit dem übernhemen. Hat noch jemand das Problem?

 

[Julian.Neumann]

Ja, hier ist es genauso! Seit 11:06 Uhr

 

[goodsonline]

Hast du schon ein Support Ticket geöffnet?

 

[loddar67]

Hier auch seit 11:29

 

[hula1499]

Ebenso

 

[goodsonline]

Ich habe grad ein Support Ticket erstellt und mit dem Telefondienst von JTL gesprochen, er wusste noch nichts von dem Problem, muss aber natürlich nichts heißen. Warten wir mal ab, in den letzten Wochen ist es ja schon vermehrt zu Problemen beim Abgleich mit Amazon gekommen, hat jemand eine Idee woran das liegt. Immerhin wurde es in den Wochen zuvor immer rechtzeitig behoben.

 

[goodsonline]

Welche WAWi Version haben diejenigen die das Problem auch haben?

 

[Julian.Neumann]

Wir haben 1.7.12.1 seit gestern

 

[Julian.Neumann]

Habe ebenfalls ein Ticket eröffnet

 

[moser-alf]

gleiches Problem Wawi 1.5.55.1

 

[loddar67]

WAWI 1.7.12.1

 

[simunse]

das gleiche -1.6.46.0

 

[dagoberto]

gibts schon feedback seitens JTL? Wir hängen schon fett auf verspätet

 

[loddar67]

pending-Bestellungen sind jetzt verarbeitet worden ..

 

[dagoberto]

pending-Bestellungen sind jetzt verarbeitet worden ..

hier nicht

 

[loddar67]

es fehlt hier nur noch eine Bestellung aus Spanien (amazon.es), die nach wie vor im pending hängt

 

[dagoberto]

pending-Bestellungen sind jetzt verarbeitet worden ..

das sind aber jetzt fake news

 

[goodsonline]

Bei uns hat sich auch noch nichts getan und vom JTL Support auch keine Antwort bis jetzt auf das Ticket

 

[AQURO]

Also bei uns sind die Bestellung noch im Pending! Haben die Version 1.5.48.0 und bereits ein Ticket geöffnet.
Hoffe, dass das schnell erledigt ist, da die Sendungen noch heute raus müssen.

 

[dagoberto]

bei uns fehlen ALLE Bestellungen zwischen 11.05 Uhr und ca 12.30 Uhr

es fehlt hier nur noch eine Bestellung aus Spanien (amazon.es), die nach wie vor im pending h