Neu Bestellungen aktualisieren bei nicht registrierten Kunden

alpha-dog

Aktives Mitglied
7. April 2009
38
0
Hallo,

wie informiert ihr eure Kunden die nicht registriert eine Bestellung aufgeben und dann per Mail einen Änderungswunsch äußern (andere Farbe oder Größe). Die erste Bestellbestätigung bekommt der Kunde ja, aber nach einer Änderung und mit Auswahl "Bestellung im Webshop aktualisieren" wird nicht die Mail "Bestellung aktualisiert" verschickt.
Oder soll es doch funktionieren und wir machen was falsch ?

Im Shop 3.19 war das noch möglich (zumindest wurden die Mails für "Bestellung aktualisiert" versendet, egal ob als registrierter oder unregistrierter Kunde)

Danke
Moni

Aktuell Wawi 1.3.13.0 und Shop 4.0.5
 

knackig

Sehr aktives Mitglied
17. November 2011
953
157
Nordhessen
Zitat von alpha-dog:
Hallo,

wie informiert ihr eure Kunden die nicht registriert eine Bestellung aufgeben und dann per Mail einen Änderungswunsch äußern (andere Farbe oder Größe). Die erste Bestellbestätigung bekommt der Kunde ja, aber nach einer Änderung und mit Auswahl "Bestellung im Webshop aktualisieren" wird nicht die Mail "Bestellung aktualisiert" verschickt.
Oder soll es doch funktionieren und wir machen was falsch ?

Im Shop 3.19 war das noch möglich (zumindest wurden die Mails für "Bestellung aktualisiert" versendet, egal ob als registrierter oder unregistrierter Kunde)

Danke
Moni

Aktuell Wawi 1.3.13.0 und Shop 4.0.5
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Ich schicke in so einem Fall eine Mail mit den aktualisierten Auftragsdetails aus der Wawi. Die Shop-Aktualisierungsmail nutze ich nicht.

Gesendet von meinem STF-L09 mit Tapatalk
 
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