Bestellstatus ändern sich oft nicht

[dvbshop]

Hallo,

wir haben die aktuelle Connectorversion samt JTL 099616 am Laufen, alles stabil.

Was uns nur seit längerem stutzig macht, ist die Tatsache, daß beim Setzen des "Versands" in der JTL-WAWI doch desöfteren der Status in XTC nicht gesetzt/geändert wird. Zu 90% klappt es, zu 10% nicht.

Gibt es denn eine Möglichkeit (finde nix in der Database in JTL), daß man z.B. ORDER_ID > 25000 alle nochmal auf versendet stellt bzw. den jeweiligen Status nochmal an den Connector zu senden? Z.B. mittels UPDATE Befehl in der SQL Datenbank in JTL?

 

[Thomas Lisson]

Hi,

ist ein Muster zu erkennen, bei welchen es nicht funktioniert?
Vllt. zuerst versendet, dann erst Zahlung gesetzt oder sowas?

 

[dvbshop]

Ein Muster ist nicht zu erkennen.

Durchaus, z.B. bei Nachnahmebestellungen wird ja zuerst der Status auf "Versendet" gestellt und NACH Zahlungseingang (meist 10-14 Tage später) durch Postbank auf "BEZAHLT" gestellt.