Offen Bestellmenge wird doppelt abgezogen

[ag-websolutions.de]

Hallo community,

ich habe das Problem, dass die Bestellmenge doppelt abgezogen wird.

Folgender Ablauf (Ausgangsmenge für den Artikel sei 9):

Kunde bestellt im webshop einen Artikel; Menge im webshop wird von 9 auf 8 geändert ... korrekt

Bestellung wird im webshop-Abgleich von shop in WaWi übernommen; Menge in WaWi wird von 9 auf 8 geändert ... korrekt

In WaWi wird aus Angebot eine Rechnung erstellt; Menge in WaWi wird von 8 auf 7 geändert ... meiner Meinung nach Fehler

Im nächsten webshop-Abgleich wird diese falsche Menge 7 zum webshop übertragen und verändert dort ... fehlerhaft ... die Menge ebenfalls auf 7

Habe ich irgend eine Option falsch eingestellt?
Wieso reduziert der Schritt Angebot zu Rechnung in der WaWi nochmals die Menge??

 

[Janusch]

AW: Bestellmenge wird doppelt abgezogen

Hallo,

ist die Option - Angebote erstellen aktiv bei den Shop-Einstellungen?

Falls ja, ist das falsch:

Bestellung wird im webshop-Abgleich von shop in WaWi übernommen; Menge in WaWi wird von 9 auf 8 geändert ... korrekt

Hier darf nix geändert werden.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Bestellmenge wird doppelt abgezogen

Hallo Janusch,

bei den webshop-Einstellungen habe ich folgende Parameter gesezt

WebShop Auftragsnr. in Aufträge nutzen -> aktiviert
WebShop Bestellungen in Angebot wandeln -> aktiviert

Ich vermute mal, du meinst letztere Option, dass diese de-aktiviert sein muss....richtig?

VG
Anja

 

[Dealux-GmbH]

AW: Bestellmenge wird doppelt abgezogen

Ja das meint er. Weil wenn du dann aus dem Angebot wieder einen Auftrag erstellst wird ja logischerweise dann der Artikel erst reserviert und dann wenn du den besagten Auftrag in eine Rechnung umwandelst, dann auch abgezogen vom bestand.