Gelöst Bearbeitungszeit ändern funktioniert nur einmal

[maxiT]

Hallo allerseits,

wenn ich in meinen Amazon-Angeboten die Bearbeitungszeit einzelner Artikel über Marktplätze-Angebote-Angebot auswählen-rechte Maustaste "Bearbeitungszeit ändern" verändere, wird diese Änderung umgehend zu Amazon übertragen. Setze ich hingegen die Bearbeitungszeit wieder auf 0 erscheint dies nicht bei Amazon. Die vorherige Anzahl bleibt bestehen. Ist das Problem bekannt bzw. wie kann es behoben werden.

lg
maxiT
Ver 1.4.31.0

 

[Rico Giesler]

Hier gibt es ein Ticket dazu. https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-23423
Bitte den Kommentar beachten.

 

[maxiT]

@Rico Giesler :Bedeutet das, dass eine Änderung auf >0 (zB.1) funktionieren würde?

 

[Rico Giesler]

Ja, das sollte gehen.

 

[Wawi-mit-Shopware-User]

Ja, das sollte gehen.

@Rico Giesler
Hallo Herr Giesler,
habe ich das richtig Verstanden?:
Also wenn ich bei einem Artikel die Bearbeitungszeit in der WaWi wieder von z.B. "5" auf "1" stelle, ist dann bei Amazon 1 Tag hinterlegt?
Oder bedeutet die 1, dass wir wieder wie bei der Ausgangssituation 1-2 Tage Bearbeitunszeit Zeit haben?

Ich würde nämlich gerne wieder die Bearbeitunszeit von 1-2 Tage haben wollen. Wie bekomme ich das hin?
Im Sellercentral müsste ich dafür einfach nur den Wert (die Zahl) komplett löschen, denke ich. Aber das macht ja keinen Sinn, da man ja die WaWi den Wert automatisch überschreibt.

Und noch eine Frage:
Zählt Amazon die Samstage dazu?
Also Freitag bestellt jemand (z.B. nach 16 Uhr, wenn der DPD schon da war).
Sind wir dann Montag schon im Verzug? (Freitag 1. Tag, Samstag 2. Tag, Montag 3. Tag) ???

Wir haben nämlich das Problem, dass wir oft im Verzug sind und unser Amazon-Konto oft den Status "Gefährdet" hat.
Das ist natürlich gefährlich für uns als Händler.
-> Wenn die Wawi in solch einer Situation einen Alarm ausgeben würde, wäre das für viele Händler hilfreich denke ich. Vielleicht eine neues Feature?

 

[Wawi-mit-Shopware-User]

Hallo @Rico Giesler
würde mich freuen, wenn du mir auf die Fragen antwortest. Warte schon ganz ungeduldig...

 

[Rico Giesler]

Ich geb die Frage mal an meine Kollegen weiter.

 

[Dominic Nelle]

Hallo allerseits,

wenn ich in meinen Amazon-Angeboten die Bearbeitungszeit einzelner Artikel über Marktplätze-Angebote-Angebot auswählen-rechte Maustaste "Bearbeitungszeit ändern" verändere, wird diese Änderung umgehend zu Amazon übertragen. Setze ich hingegen die Bearbeitungszeit wieder auf 0 erscheint dies nicht bei Amazon. Die vorherige Anzahl bleibt bestehen. Ist das Problem bekannt bzw. wie kann es behoben werden.

lg
maxiT
Ver 1.4.31.0

0 ist bei Amazon als Bearbeitungszeit nicht zulässig.