Gelöst Auftrag storniert - trotzdem nach Wareneingang in Versandliste

[KathiLe]

Hallo,

wir haben heute einen Wareneingang erhalten, der u. a. auch Ware für einen Kunden enthielt, der zwischenzeitlich seine Bestellung storniert hat.

Wenn wir einen WE erhalten, gehen wir wie folgt vor:

1. Einkauf -> Bestellungen In Bearbeitung -> Buchung WE
2. Auftrag -> Aufträge komplett lieferbar -> Etiketten + Lieferschein drucken
3. Einpacken
4. Verschicken.

Blöd ist nur, dass unter Punkt 2 auch die Aufträge erscheinen, die zwischenzeitlich storniert worden sind. Noch blöder, wenn dann auch noch der Versand erfolgt. Und am allerblödsten, wenn dass eine Bestellung war, die mit Amazon-Payment bezahlt werden sollte. Weil - bei Amazon ist ja auch schon storniert.

Dieser Bug zieht sich schon seit etlichen Versionen durch die Wawi. Haben immer wieder mal Rücksendungen mit dem Vermerk durch den Kunden, dass die Bestellung längst storniert worden ist.

 

[Manuel Pietzsch]

AW: Auftrag storniert - trotzdem nach Wareneingang in Versandliste

Hi,

unter komplett lieferbar dürfen keine stornierten Aufträge erscheinen.
Sicher dass diese über die Stornieren Funktion der WaWi storniert wurden?

Gruß

Manuel

 

[KathiLe]

AW: Auftrag storniert - trotzdem nach Wareneingang in Versandliste

Hat sich erledigt. Habe nicht richtig hingesehen.
Unter Storno stand bei Lieferschein und Versand jeweils 100, hat mich irritiert.

Die anderen Male könnte es ein, dass nicht "richtig" storniert worden ist.

Thread kann gelöscht werden.