Beantwortet Auftrag Lieferung ins Drittland -> Steuer umsatzsteuerbefreite Lieferung korrekt -> Positionen enthalten aber immer noch 19% MwSt -> Fehler?

[SteinSchleuder]

Moin in die Runde.

Ich hab hier grad frisch einen Auftrag reinbekommen und bin nun darüber verwundert, dass in den Positionen immer noch 19% MwSt steht. (Details in den Bildern)
Habe auch testweise mal einen manuellen Auftrag mit einer amerikanischen Lieferadresse erstellt und einen Posten reingeworfen. Auch hier wird der Artikel weiterhin mit 19% ausgewiesen.
Sollte nicht auch in den Positionen dann alles mit 0% ausgeweisen sein?

Nach meinem Kenntnisstand habe ich in der Steuerverwaltung alles korrekt eingestellt.


Viele Grüße

 

[Markus Hütz]

Hi,

kannst Du dazu ein Supportticket aufmachen? Dann können wir das bei dir prüfen. Danke

Gruß,
Markus

 

[volron.de]

Moin,
was war die Lösung zu oben genannten Problem? Wir haben auch das Problem das bei Schweizer B2B Kunden die 19% MwSt stehen, trotz übermittelter USt.Id.-Nr.
Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen.

Viele Grüße

 

[Markus Hütz]

Moin,
was war die Lösung zu oben genannten Problem? Wir haben auch das Problem das bei Schweizer B2B Kunden die 19% MwSt stehen, trotz übermittelter USt.Id.-Nr.
Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen.

Viele Grüße

Hey,

wäre super wenn Du auch ein entsprechendes Ticket aufmachst. Ich habe gerade keine Möglichkeit zu prüfen, ob das Problem gemeldet und gelöst wurde.

Gruß,
Markus