Auftrag anlegen macht Fehler / Es ist ein Fehler aufgetreten

[PierreMagasin]

Hallo
ich habe WAWI 1.6.43.1 installiert, und seit denn habe ich einen Fehler (anbei), wenn ich von einem Kunden-Konto oder direkt einen Auftrag anlegen möchte.
Dann muss ich WAWI mit CTRL-ALT-DEL wieder starten !
Kann jemand mir bitte helfen ?
Vielen Dank im voraus
Pierre

 

[Enrico W.]

Mach bitte ein Supportticket auf. Scheinbar ist das Problem noch nicht bekannt.

 

[Arne Janson]

FYI @Enrico W. hier schreiben Kunden vom ähnlichen Verhalten https://forum.jtl-software.de/threads/fehler-bei-z-b-auftrag-anlegen.192352/#post-1031170 "Fehler bei z.B. Auftrag anlegen"

Mfg
Arne Janson

 

[PierreMagasin]

Mach bitte ein Supportticket auf. Scheinbar ist das Problem noch nicht bekannt.

Hallo Enrico,
gerne, aber.. ich kann leider nicht (Aktuelles Supportlevel: Free)

 

[Enrico W.]

Bitte führt mal eine Neuinstallation der Wawi durch und meldet Euch noch mal, ob das Problem dann weiterhin besteht.

 

[PierreMagasin]

Bitte führt mal eine Neuinstallation der Wawi durch und meldet Euch noch mal, ob das Problem dann weiterhin besteht.

Hallo Enrico,
ich habe eine Neuinstallation durchgeführt... das Problem ist immer noch da !

 

[Enrico W.]

Dann bitte ein Supportticket eröffnen, da müssen die Kollegen mal drauf schauen. Und sorry für meine späte Antwort. Ich lag selbst flach.

 

[PierreMagasin]

Hallo Enrico,
wie schon gesagt, ich kann leider kein Supportticket eröffnen (Supportlevel: Free)

 

[Enrico W.]

Achso - sorry. Ich stups noch mal die Kollegen an.

 

[redheadman]

Hatte das gleiche Problem vor ca. 2-3 Monaten, allerdings bei der Wawi 1.5 Version und auch nur auf meinem Rechner.
Alle anderen im Netzwerk hatten keine Probleme.

Lösung war die letzten .Net Framework updates zu deinstallieren, alle Windows updates zu installieren und auch den Wawi clienten auf meinem Rechner neu zu installieren.
Nur die Wawi neu zu installieren, brachte kein Erfolg.

Beste Grüße

 

[PierreMagasin]

Prima, danke !

 

[redheadman]

Ein Nachtrag noch. Ich hatte bei mir noch Visual Studio installiert und dass hatte ich vorsichthalber mit deinstalliert,
da es der einzige unterschied zu allen anderen Rechnern im Netzwerk war.

 

[redheadman]

Prima, danke !

Hat es dir wenigstens geholfen?

Grüße

 

[PierreMagasin]

Hallo redheadman
Danke für den Tipp; es hat leider nicht geholfen...

 

[PierreMagasin]

Achso - sorry. Ich stups noch mal die Kollegen an.

Hallo Enrico,
hast du die Kollegen weiter gegeben ? Ich habe die neue WAWI Version 1.6.4.0. installiert und auch versucht, ein Angebot zu erstellen, der gleiche Fehler kommt.
Seit 2 Wochen kann ich keine Rechnung erstellen und schicken, es ist für mich SEHR problematisch !
Vielen Dank im voraus für deine Hilfe,
Pierre

 

[Enrico W.]

Ja, hab ich gemacht, eine Lösungsmöglichkeit habe ich allerdings auch noch nicht.

 

[PierreMagasin]

OK, danke. Ich hoffe, sie werden eine Lösung finden

 

[redheadman]

OK, danke. Ich hoffe, sie werden eine Lösung finden

Alle Windows Updates sind installiert?

 

[redheadman]

Hatte im Netz einige Threads dazu gefunden. Einige Updates von anderen Software Herstellern verursachten ähnliche Fehlermeldungen.
Windows Update 22H2 vom Oktober und das darauf folgende Update für 22H2 behebten diese Probleme.

 

[PierreMagasin]

Danke redheadman,
! Ich prüfe, ob diese Updates installiert sind und sage dir bescheid (morgen, weil heute bin ich unterwegs...)