Aufträge Zusammenfassen + Billpay

die-andis

Gut bekanntes Mitglied
26. März 2010
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Hallo,

bei Billpay Bestellungen ist es ja so, das eigentlich nichts mehr editierbar ist im WAWi. Es geht eigentlich nur noch der Vollstorno.

Nun hat heute eine Kundin 2 Bestellungen (mit Zahlungsart Billpay) kurz hintereinander abgegeben. Clever wie wir waren haben wir die zwei Bestellungen zusammengefasst und prompt haben wir nun den Salat.

Beim Zusammenführen wurde nun die erste Bestellung bei uns im Shop und bei Billpay storniert. Im (verbliebenen) Auftrag ist immer noch Zahlungsart Billpay und die Zahlungsinfo (mit Kontonr. etc.) steht auch noch fix im Auftrag. Vermutlich wird die Kundin an Billpay überweisen und die wissen mit dem höhren Betrag dan gar nichts anzufangen.

@JTL
Könnt ihr bitte mal prüfen ob es nicht sinnvoll ist die "Zusammenführen"-Funktion bei Billpay-Aufträgen zu deaktivieren.
 

ChristopherL

Moderator
Mitarbeiter
2. August 2016
218
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Hallo,

sofern das Problem noch in der aktuellen Version auftreten sollte, bitten wir Dich ein neues Thema hier in diesem Bereich mit näheren Angaben zum Problem und zur eingesetzten Version zu erstellen. Damit es hier übersichtlich bleibt verschieben wir dieses Thema so lange in den "gelöst" Bereich.