Aufträge stornieren

[technikpartner]

Hallo Community,
ich habe folgendes Problem, vll kennt hier ja jmd die Lösung.

Wir mussten aufgrund Uneinbringlichkeit Rechnungen aus dem Jahr 2023 stornieren. Die Rechnungen konnte ich im JTL stornieren, dann waren aber plötzlich die Aufträge dazu wieder aktiv. Diese kann ich jetzt weder stornieren, noch löschen. Selbst nach einer Rücknahme/Retoure der Artikel die damals gebucht wurden ist es nicht möglich.

Gibt es hier eine Lösung, wie ich die Aufträge aus meinen "offenen" Liste wieder heraus bekommen?

Danke und VG
Hans

 

[Morimus]

Moin Hans,

Wo genau tauchen die Aufträge denn auf?
Unter Verkauf (F6) sind nun bei nicht geliefert die Aufträge?

 

[technikpartner]

Moin Morimus,

die Aufträge sind jetzt wieder im Ordner "Ohne Rechnung" im Bereich Verkauf (F6) genau.



Eine neue Rechnung wird hier ja nicht mehr erstellt und buchhalterisch ist es im Rahmen der Bilanz für 2023 mit dem Steuerbüro bereits storniert, ich muss es jetzt nur noch aus den offenen Aufträgen / ohne Rechnungen heraus bekommen, das Rechnungsstorno hat einwandfrei geklappt.

Wenn ich den Auftrag jetzt stornieren will, kommt folgende Fehlermeldung:

 

[Morimus]

Es geht dabei also nur darum, die Aufträge visuell aus dem Bereich "Ohne Rechnung" zu entfernen.
Denn buchhalterisch ist es ja korrekt gelaufen. Die Rechnungen wurden entsprechend storniert.

Es scheint so, dass die Aufträge bereits für den Versand vorbereitet waren oder gar versandt wurden.
Die zu stornierenden Aufträge müssten allesamt unter Versand(F8) -> Lieferscheine -> Offen auftauchen.
Wenn du die Lieferscheine löschst, solltest du die Aufträge auch stornieren können.

 

[technikpartner]

Super, hat geklappt, tausend Dank dir