Neu Artikelname Updaten bei eBay

[nirico]

Ich habe bei mehreren Artikeln den Artikelnamen angepasst und bin davon ausgegangen, dass diese nun automatisch zu eBay übertragen und dort angepasst werden. Der Worker ist aktiviert und auch das Häkchen bei "Bilder/Beschreibung bei laufenden Angeboten aktualisieren".

Nun leider passiert keine Änderung. Muss ich nun wirklich alle Änderungen an mehreren hundert Teilen manuell Teil für Teil bei den laufenden eBay Angeboten nachtragen?
Auch ein manuelles Triggern bei einem Artikel "Bilder/Beschreibung aktualisieren" hat keine Veränderung gebracht.

 

[waagenwelt]

Hast Du den Artikelnamen oder den Ebay Angebotsnamen geändert?
Viele Grüße
Stefan

 

[nirico]

Ich habe den Artikelnamen geändert. Ich sehe gerade im Artikel unter Beschreibung, dass es verschiedene Beschreibungen für Global, Drucken/Mailen/Faxen und eBay gibt und der eBay Text ist noch alt.

Ich will keine verschiedenen Datenbasen aufbauen. Gibt es eine Möglichkeit das auf eine Vorlage zu reduzieren, sodass auf allen Plattformen alles synchron ist und bei Änderung alles angepasst wird?

EDIT: Nun habe ich auch den Artikelnamen für eBay angepasst, trotzdem wir der Artikel selber auf eBay nicht aktualisiert.

 

[waagenwelt]

Wenn Du für Ebay keine eigene Beschreibung benötigst, kannst Du auf den Ausgabeweg "eBay" verzichten. Dann werden Name, Beschreibung und ggf. Kurzbeschreibung aus "Global" gezogen.
Was mit bestehenden Angeboten auf eBay passiert, wenn Du den Ausgabeweg eBay löscht, weiß ich nicht.

 

[nirico]

Das Problem hat sich mittlerweile von Alleine gelöst. Hat irgendwie 48 Stunden gedauert und hoffe, dass der Fehler nun nicht mehr auftritt.

 

[nirico]

Hier noch einmal ein Update, für alle, die das gleiche Problem haben. Laut Support (und unseren Tests) aktualisiert sich der Angebotstitel bei eBay NICHT, wenn der globale Angebotstitel in JTL geändert wird und man keinen Eigenen für eBay angelegt hat. Das ist anscheinend so gewollt, da die Länge und Formate sich für jede Plattform unterscheiden und so fehlerhafte Titel vermieden werden sollen.

Man kann allerdings über Marktplätze den Titel mit dem Massenupdaten bei laufenden Angeboten aktualisieren indem man die zu aktualisierenden Artikel filtert und als Update "Angebotstitel" = "Globaler Angebotstitel" eingibt. Dann wird der eBay Titel mit dem globalen auf JTL überschrieben.