Artikel Umtausch, Menge im Auftrag negieren funktioniert nicht

[mimk97]

Hallo zusammen,
hab die neue 099860 installiert und bin am testen.
Wenn ein Kunde einen Artikel umtauschen möchte hab ich das früher so gemacht:
- alter Auftrag dupliziert
- im neuen Auftrag den alten Artikel Menge negiert, -1
- neuer Artikel eingefügt und neue Rechnung erstellt

Nun kann ich die Menge im Auftrag nicht mehr negieren.
Wie mach ich das jetzt am besten?

 

[Arne]

AW: Artikel Umtausch, Menge im Auftrag negieren funktioniert nicht

Hallo,

am besten du erstellst eine Gutschrift. Buchst somit den Bestand wieder ins Lager und erstellst dann einen neuen Auftrag.
So kannst du davon ausgehen das deine Buchhaltung mitspielt.

Grüße Arne

 

[mimk97]

AW: Artikel Umtausch, Menge im Auftrag negieren funktioniert nicht

Hhm, hab ich gerade versucht.
Dann kommt diese Meldung: Zur gewünschten Gutschrift gibt es keinen Bestand der eingebucht werden könnte.

 

[Arne]

AW: Artikel Umtausch, Menge im Auftrag negieren funktioniert nicht

Hi,

wurde eine Rechnung erstellt, bzw. wurde der Bestand einmal per Lieferschein ausgebucht?

Grüße Arne

 

[mimk97]

AW: Artikel Umtausch, Menge im Auftrag negieren funktioniert nicht

Eine Rechnung wurde gebucht am 21.11.2012

 

[Arne]

AW: Artikel Umtausch, Menge im Auftrag negieren funktioniert nicht

Hallo,

das ist eine gute Frage, ich glaube der Produktbestand kann nicht zurück gebucht werden da keine Lieferscheinbuchung existiert.
Ich halte hier Rücksprache und gebe dir bescheit.

Grüße Arne

 

[mimk97]

AW: Artikel Umtausch, Menge im Auftrag negieren funktioniert nicht

Vielen Dank!
Lieber wäre es mir allerdings wenn ich die vorgehensweise so wie vorher machen könnte (Menge im Auftrag negieren)

 

[mimk97]

AW: Artikel Umtausch, Menge im Auftrag negieren funktioniert nicht

Gibts schon was neues?

 

[BKAler]

AW: Artikel Umtausch, Menge im Auftrag negieren funktioniert nicht

Hallo,

wir testen seit heute mit der 099862 und wir haben das gleiche Problem, hat schon jemand etwas neues?

 

[bjoernilein2000]

AW: Artikel Umtausch, Menge im Auftrag negieren funktioniert nicht

Das wüsste ich auch gern