Hallo,
wir haben ein Problem mit den Artikelnummern:
Wir verkaufen gleiche Lackfarben in verschiedenen Ausführungen – als Sprühlack glänzend oder matt und als Streichlack glänzend.
Die Artikel wurden wie folgt angelegt:
Sprühlack glänzend: Art-Nr. 4170-
Variationen:
klar – Art-Nr. 4170-0010
gelb – Art-Nr. 4170-1021 usw.
Sprühlack matt: Art-Nr. 4171-
Variationen:
klar – Art-Nr. 4171-0010
gelb – Art-Nr. 4171-1021 usw.
Streichlack glänzend: Art-Nr. 4175-
Variationen:
klar – Art-Nr. 4175-010
gelb – Art-Nr. 4175-1021 usw.
Im XT- Shop stehen die Artikel richtig drin, in der Attributverwaltung stehen die richtigen Artikelnummern.
Erfolgt eine Bestellung, so erhält der Kunde aus dem Shop heraus die Bestätigungs-Email z.B. mit folgenden Nummern:
Sprühlack glänzend – Art-Nr. 4170-4170-0010
Sprühlack matt – Art-Nr. 4171-4170-0010
Streichlack glänzend – Art-Nr. 4175-4170-0010
Also immer die komplette Variations-Art-Nr. zusätzlich zur Vater-Artikelnummer, jedoch bei zwei Artikeln falsch (unterstrichen)
Ändere ich die Artikelnummer in der Variation Sprühlack glänzend klar auf 0010, erhält der Kunden in der Bestätigungsmail die richtigen Artikelnummern:
Sprühlack glänzend – Art-Nr. 4170-0010
Sprühlack matt – Art-Nr. 4171-0010
Streichlack glänzend – Art-Nr. 4175-0010
Übernimmt man die Bestellung in die Wawi erscheint bei Artikelnummer nur noch 0010 ohne die Artikelnummer des Vaterartikels (4170 – 4171 – 4175)
Was läuft hier schief, wie kann ich vorgehen, damit alles richtig wird?
Danke für die Hilfe und Gruß
reklov
Wawi 99780 – xt-shop
wir haben ein Problem mit den Artikelnummern:
Wir verkaufen gleiche Lackfarben in verschiedenen Ausführungen – als Sprühlack glänzend oder matt und als Streichlack glänzend.
Die Artikel wurden wie folgt angelegt:
Sprühlack glänzend: Art-Nr. 4170-
Variationen:
klar – Art-Nr. 4170-0010
gelb – Art-Nr. 4170-1021 usw.
Sprühlack matt: Art-Nr. 4171-
Variationen:
klar – Art-Nr. 4171-0010
gelb – Art-Nr. 4171-1021 usw.
Streichlack glänzend: Art-Nr. 4175-
Variationen:
klar – Art-Nr. 4175-010
gelb – Art-Nr. 4175-1021 usw.
Im XT- Shop stehen die Artikel richtig drin, in der Attributverwaltung stehen die richtigen Artikelnummern.
Erfolgt eine Bestellung, so erhält der Kunde aus dem Shop heraus die Bestätigungs-Email z.B. mit folgenden Nummern:
Sprühlack glänzend – Art-Nr. 4170-4170-0010
Sprühlack matt – Art-Nr. 4171-4170-0010
Streichlack glänzend – Art-Nr. 4175-4170-0010
Also immer die komplette Variations-Art-Nr. zusätzlich zur Vater-Artikelnummer, jedoch bei zwei Artikeln falsch (unterstrichen)
Ändere ich die Artikelnummer in der Variation Sprühlack glänzend klar auf 0010, erhält der Kunden in der Bestätigungsmail die richtigen Artikelnummern:
Sprühlack glänzend – Art-Nr. 4170-0010
Sprühlack matt – Art-Nr. 4171-0010
Streichlack glänzend – Art-Nr. 4175-0010
Übernimmt man die Bestellung in die Wawi erscheint bei Artikelnummer nur noch 0010 ohne die Artikelnummer des Vaterartikels (4170 – 4171 – 4175)
Was läuft hier schief, wie kann ich vorgehen, damit alles richtig wird?
Danke für die Hilfe und Gruß
reklov
Wawi 99780 – xt-shop