Neu Angebote für Kunden - Vaterartikel sollte verwendet werden

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OPUS

Mitglied
11. Juni 2019
28
2
Servus Leute,

wir wollen für unsere Kunden Angebote erstellen.
Leider kann man anscheinend keine Vaterartikel im Angebot verwenden, wir müssen immer auf eine Variationskombiartikel ausweichen. Finden wir nicht so schön, weil es dann leicht zu Fehler auf der Kundenseite beim bestellen geben kann.

Gibt es hier irgendeine Möglichkeit oder einen Trick wie man trotzdem mit dem Vaterartikel arbeiten kann?

Schon mal herzlichen Dank im voraus für eure Hilfe.

ciao
Harry
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
4.287
571
Nein, gibt es leider nicht. Ein Vaterartikel ist ein Container für die Kindartikel und ist nicht bestellbar. Aus einem Angebot kann direkt ein Auftrag erstellt werden. Damit hättest Du einen Artikel im Auftrag, der nicht ausgeliefert werden kann.
 

OPUS

Mitglied
11. Juni 2019
28
2
Ne - es sollte eigentlich nur der Vaterartikel angezeigt werden.
Hat eigentlich folgenden Hintergrund: Kunde schickt eine Anfrage über 10 Arbeitshosen, Farbe ist bekannt allerdings stehen die Größen noch nicht fest. Wenn wir jetzt z.B. als Variantenkombiartikel die Größe 50 anbieten, dann nimmt der Kunde bei der Bestellung diese Artikelnummer für jede Größe her. Da kommt es mit Sicherheit dann auch zu Verwechslungen und Komplikationen..
 

OPUS

Mitglied
11. Juni 2019
28
2
Zu 80% ja, wenn dann wird explizit im Text beim Vaterartikel darauf hingewiesen. 99l,9% aller Kunden fragen eben nur nach dem "Vaterartikel" sprich "Arbeitshose" ohne die genauen Größen zu wissen. Das mit den Übergrößenzuschlägen verschwindet in unserem Bereich. Erst für die extremen Größen (ab 4XL - 14XL) wird immer mehr verlangt.
 

Dalibor Josic

Sehr aktives Mitglied
22. Dezember 2014
879
47
Gaildorf
Also bei der Angebotserstellung kann man leider nichts machen. Eventuell eine separate Vorlage erstellen die dann das Angebot so darstellt wie du dir es vorstellst.
 
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