Neu Amazon Rechnungen stehen als "nicht bezahlt" bei den Rechnungen offen

ARTS-Nina

Neues Mitglied
5. April 2024
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Hallo,
ich habe in der Rubik "Rechnungen -> Nicht Bezahlt" einige Amazon Rechnungen mit einem offenen Wert angezeigt werden. Einen Screenshot hänge icch mit an. Diesen Kunden haben wir über Amazon einen Rabatt angeboten, allerdings nicht die Beträge, die als Minus aufgeführt sind. Es sind mal 20 €, mal 80 €, mal 19,99 €. Die Gutschrift selbst wird nach der Rückerstattung bei uns mit 0 ins System übertragen, der Rückzahlungsbetrag wird händisch nachgetragen. Der geleistete Bestell-Betrag wurde korrekt übertragen. Wie bekomme ich den offenen Wert wieder raus, sodass der Auftrag als komplett bezahlt markiert wird? Vielleicht hat jemand von euch eine ganz Simple Idee, die mir weiter hilft.
Grüße, Nina
 
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