Neu Amazon Produktseite Beschreibung kann nicht geändert werden

Firma S

Neues Mitglied
17. Mai 2021
2
0
Hallo Zusammen,

ich bin ganz neu und habe seit letzter Woche folgendes Problem:
Marktplätze - Amazon - Selbsterstellte Produktseite - Artikel Bearbeiten.

Ich habe ein Artikel, bei dem ich die "Beschreibung" anpassen muss.
Ich kann alle Reiter (Angebot, Bilder usw.) ohne Probleme öffnen, nur sobald ich auf den Reiter "Beschreibung" klicke, passiert nichts, JTL reagiert nicht mehr und es muss geschlossen werden (JTL WAWI reagiert nicht --> Programm schließen / --> Auf Antwort des Programms warten).

Zuerst habe ich gedacht, dass nur dieser Artikel das Problem hat, aber es ist bei allen Artikeln der Fall.
Kennt jemand das Problem und weiß, was man hier machen kann?

Vielen Dank im Voraus und Grüße
Frau S.

P.S. Ich habe die aktuellste Version
 

Firma S

Neues Mitglied
17. Mai 2021
2
0
Hallo Zusammen,

hat hier niemand eine Idee?
Das Problem tritt mittlerweile auch bei der Anlage der "neuen Produktseite" auf. Somit kann ich die Beschreibung nicht prüfen und das Hochladen zu Amazon beinhaltet Fehler.

Liebe Grüße
Frau S.
 
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