Neu Amazon Prime - DPD Labels über Etikettendrucker falsch herum (gedreht) - WMS

[kingpack]

Hallo,

wir haben folgendes Problem:

Sobald wir in der WMS die Amazon Prime Pakete über den Etikettendrucker drucken, dreht er einfach das Label um, so dass es nicht mehr vollständig zu sehen ist.

Wenn wir das Etikett über einen normalen Laserdrucker drucken kommt das Label sauber raus.

Wir haben bereits alle 5 möglichen Skalierungen versucht (also: "Keine", "an Druckerrand anpassen", "auf Druckerrand verkleinern" usw.) und keine davon funktioniert.

Wir haben es an mehreren Arbeitsplätzen versucht. Überall das gleiche Problem.

Ist es vielleicht eine Einstellung im Amazon Konto?

 

[Underbär]

Kann eigentlich nur an der Treibern des Label Druckers liegen, gerade wenn es falschrum gedruck wird. Ist der Fehler unter Druckereigenschaften ausserhalb der Wawi zu suchen.
Was für einen Label Drucker benutzt ihr?

 

[kingpack]

Wir nutzen den GK420D von Zebra. Bis jetzt habe ich es unterlassen an den Druckeinstellungen etwas zu ändern, da sonst unsere normalen Paketscheine eventuell falsch rauskommen würden.

Wollte mich vorher vergewissern, ob es an etwas anderem liegen könnte.