Amazon Pendings 29.04.2026

[NFPro]

Hallo, wir haben mal wieder Pendings, dies waren eigtl. vor 2 Stunden zum einlesenbereit, wurden aber nicht. Sind damit alleine?

 

[Atelier-Zippel]

z.B.
Kunde bestellt über Amazon -> Zahlungsart Kreditkarte -> JTL pending
erst wenn Kreditkarte Zahlungseingang bestätigt -> geht es weiter -> und JTL erhält dann die Info mit den Kundendaten
War z.B. das Datum der Kreditkarte abgelaufen, muss der Kunde erst den Zahlungsweg bei Amazon aktualisieren, das dauert, je nach Kunde -> somit bei uns in JTL "pending" ...

 

[NFPro]

Hallo, ne, der Part ist klar, war schon ein Fehler, ab und an scheint es HickUps zu geben bei Abgleichen, es wurde tatsächlich relativ zügig vom Support der Bericht neu eingespielt, dann waren die Bestllungen auch da.