Amazon Payment - Keine Übertragung der Bestellungen vom Shop in die Wawi

remobi

Aktives Mitglied
23. November 2008
85
9
Aktuell werden die Bestellungen über Amazon Payment während eines Abgleichs nicht übertragen. Im Shop-Admin sind die Bestellungen mit dem Status "Austehend" sichtbar. Im Seller-Central sind die Bestellungen vorhanden, allerdings ohne Varianten bzw. Text aus dem Freitext-Feld. Ich muß somit jeden Kunden kontaktieren, um nach den Varianten und dem Text aus den Freitext-Feldern zu fragen. Zusätzlich muß jede Bestellung manuell in die Wawi übernommen werden. Vielleicht habe ich etwas übersehen.
 

Lars

Moderator
1. Juli 2006
4.794
8
Greifswald
AW: Amazon Payment - Keine Übertragung der Bestellungen vom Shop in die Wawi

Welche Version vom Amazon Payment Plugin wird eingesetzt? aktuelle Version ist 1.08
 

remobi

Aktives Mitglied
23. November 2008
85
9
AW: Amazon Payment - Keine Übertragung der Bestellungen vom Shop in die Wawi

Es wird die 1.08 eingesetzt.
 

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SPBanner
19. Juli 2011
409
73
Magdeburg
AW: Amazon Payment - Keine Übertragung der Bestellungen vom Shop in die Wawi

Gibt es denn schon eine Lösung zu dem Problem. Ich habe einen Kunden, der auch Zahlungen über Amazon Payments entgegen nimmt, allerdings erscheinen die Bestellungen nur im Payments Konto von Amazon und werden nicht in die Wawi importiert. hier ist auch die Schnittstelle Version 1.08 auf der Installation von JTL-Shop3 Version 3.18 integriert.
 

dvbshop2008

Aktives Mitglied
31. März 2008
80
0
AW: Amazon Payment - Keine Übertragung der Bestellungen vom Shop in die Wawi

Seit 16.05. stehen bei mir im aktuellen Amazon Plugin die Bestellstati auf "Ausstehend" und nicht auf "Fertig zum Versand". Es scheint so, als ob der Abgleich zwischen Wawi und Amazon nicht (mehr) funktioniert und er die validen Bestellungen demnach nicht erzeugt noch abholen kann.
 

hii

Gut bekanntes Mitglied
6. Januar 2009
135
9
NRW
AW: Amazon Payment - Keine Übertragung der Bestellungen vom Shop in die Wawi

Ist bei uns auch so. Shop 3.19 - Plugin 1.09
Kann man vorübergehend "downgraden"?
 

ckeim

Gut bekanntes Mitglied
4. September 2007
116
7
Mühlheim am Main
AW: Amazon Payment - Keine Übertragung der Bestellungen vom Shop in die Wawi

Ich brauche auch diesbezüglich hilfe.
Seit Freitag passiert nichts mehr...

Kunde kann Bestellen aber der Status steht auf Ausstehend.
Im Sellercentral sind die Bestellung drinne aber die Wawi hat Sie nicht.

Auch wurde kein Versand gesetzt. Ich denke ich muss die Bestellungen nun per Handeingeben.

Amazon Payment Plugin 109

PHP-Version 5.4.31
MySQL-Version 5.5.38-0+wheezy1
Shop 3.19 (Build: 3)
Wawi 099922

Gruß Chris
 

Lars

Moderator
1. Juli 2006
4.794
8
Greifswald
AW: Amazon Payment - Keine Übertragung der Bestellungen vom Shop in die Wawi

Wenn die BEstellung auf austehend ist, wurde diese noch nicht von Amazon frei gegeben.
 

webstar

Sehr aktives Mitglied
10. Dezember 2007
594
46
AW: Amazon Payment - Keine Übertragung der Bestellungen vom Shop in die Wawi

Kurze Zwischenfrage:
Ist es bei Euch auch so, das wenn in der Lieferadresse ein Firmenname steht, dieser in der Strasse mit übergeben wird? Z.B.
Hans Mustermann
Musterstraße 1, Musterfirma gmbH
11111 Musterstadt

Gruss
webstar
 

Lars

Moderator
1. Juli 2006
4.794
8
Greifswald
AW: Amazon Payment - Keine Übertragung der Bestellungen vom Shop in die Wawi

Zitat von chef1568:
Was heißt das jetzt konkret? Im SellerCentral ist die Lieferung z.B. bereits als verspätet deklariert.
Wie kann hier Abhilfe geschaffen werden?

gruß feder
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Dann ist die BEstellung doch freigegeben worden von Amazon.

Dann solltest du die Bestellung manuell als versendet markieren.
 

chef1568

Sehr aktives Mitglied
4. Mai 2009
1.265
3
Bayern
AW: Amazon Payment - Keine Übertragung der Bestellungen vom Shop in die Wawi

Zitat von Lars:
Dann ist die BEstellung doch freigegeben worden von Amazon.

Dann solltest du die Bestellung manuell als versendet markieren.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.
Naja, das Problem ist doch dass die Bestellungen nie von der Wawi abgeholt worden sind - daher tauchen die Aufträge auch nicht auf...
Bei AmazonPayments Bestellungen kann über die Bestellhistorie auch nicht die WAWI-Abholung zurückgesetzt werden.

gruß feder
 

Lars

Moderator
1. Juli 2006
4.794
8
Greifswald
AW: Amazon Payment - Keine Übertragung der Bestellungen vom Shop in die Wawi

Ist das nur bei der Bestellung so , oder generell bei Amazon Bestellungen.

Wenn es nur einmal aufgetretn ist würde ich die an deiner Stelle maneull in der Wawi anlegen und ausliefern und den Versand auch manuell bestätigen.

Wenn es ein generelles Problem ist dann bitte den Support kontaktieren.
 
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