Neu Amazon Lister 2.0 Fehlercode: SLR402 Bild "1.jpg" für das Angebot mit SKU "xxxxx" auf Channel "AMAZONDEJTL" wurde nicht gefunden

[smartpanther]

Bilder werden erfolgreich hinzugefügt, beim Upload auf den Marktplatz erhalte ich folgenden Fehlercode: SLR402

Hat jemand eine Idee woran es liegt?

Dankeschön!

 

[mmarsching]

Ich habe den Fehlercode "SLR402", allerdings ohne Nachricht oder irgendwas. Wo finde ich denn die Fehlermeldung zu SLR402, damit ich sie beheben kann? Google hilft nicht, das Logbuch auch nicht...

 

[mainbet]

Zitat Kundenservice:

Das Problem wurde mit der nächsten Wawi Version 1.9.7.0 behoben.

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-76915

Sobald diese erscheint, voraussichtlich in den nächsten Wochen, bitte darauf updaten und die Angebote nochmal schicken. Bis dahin können keine Bilder / Dateien im Artikelreiter "Verkaufskanäle" angehängt werden.

 

[logisus]

Ich habe die Version 1.10.10.4 und der Fehler erscheint immer noch. Was kann ich machen?

 

[Senner99]

Ich habe die Version 1.10.10.4 und der Fehler erscheint immer noch. Was kann ich machen?

Same here - Hat das irgendwer schon lösen können?

 

[mainbet]

Das hat bei mir funkioniert, siehe Anhang.

 

[Sven17]

Moin,

bei mir tritt der Fehler auch auf, habe aber noch das Phänomen das ich in der Vorlage der Wert nicht mehr löschen lässt. Immer wenn ich dies ändern will bleibt es drinnen (siehe Bild)

 

[dc-nico]

Bekommt ihr Artikel mit Kindern denn hochgeladen?
Ich habe das Problem, dass der Vater nach ausfüllen der bemängelten Felder zwar hochgeladen sind, jedoch die Kinder immer Fehler haben.

 

[dc-nico]

Wie bekommt man die ganzen fehler weg?
Ich habe den Vaterartikel hochladen können:
Die Kinder bleiben fehlerhaft:


02.10.2025 14:44:16 400 Angebot konnte aufgrund von Fehler nicht bei Amazon erstellt werden
02.10.2025 14:44:16 90220 „Modellnummer“ ist erforderlich, wird aber nicht bereitgestellt.
02.10.2025 14:44:16 90220 „Teilenummer“ ist erforderlich, wird aber nicht bereitgestellt.
02.10.2025 14:44:16 90220 „Farbe“ ist erforderlich, wird aber nicht bereitgestellt.
02.10.2025 14:44:16 90220 „Anzahl der Artikel“ ist erforderlich, wird aber nicht bereitgestellt.
02.10.2025 14:44:16 90220 „Anzahl von Einheiten“ ist erforderlich, wird aber nicht bereitgestellt.
02.10.2025 14:44:16 90220 „Größe“ ist erforderlich, wird aber nicht bereitgestellt.
02.10.2025 14:44:16 90220 „Hersteller“ ist erforderlich, wird aber nicht bereitgestellt.
02.10.2025 14:44:16 90220 „Listenpreis“ ist erforderlich, wird aber nicht bereitgestellt.
02.10.2025 14:44:16 90220 „Sicherheitswarnung“ ist erforderlich, wird aber nicht bereitgestellt.

Ich kann ja nicht für jeden Kindartikel einzeln die Werte eingeben.

 

[Zschopautaler Imker]

Hi Leute, ich komme mit dem Amazon Lister 2.0 auch nicht Klar. Bekomme keine Artikel mehr eingestelt über JTL, bin am überlgen die bei Amazon einszustellen und dann zu verknüpfen was ja aber nicht sinn der sache sein sollte.
Auch das Aktuallisieren funktioniert nur sporatisch, woran das liegt weis ich auch nicht.

Vater-Kind Artikel mit den Fehlern:

- Deine SKU kann nicht hinzugefügt werden, da das Produkt nicht im Katalog enthalten ist oder gelöscht wurde. Überprüfe deine Produktdaten, korrigiere alle Fehler und sende das Produkt erneut mit der ursprünglichen UPC/GTIN statt einer vorgeschlagenen ASIN ab. Wenn du ein Produkt auf einer anderen Marketplace-Site anbietest, kann es einige Stunden dauern, bis das Angebot verfügbar ist. Bitte überprüfe dein Verkäuferkonto auf Fortschritte oder Probleme.
- Du kannst parentage_level für SKU ...... nicht ändern, indem du einen Feed mit einem neuen Wert einreichst. Gehe wie folgt vor, um dieses Attribut zu ändern: 1) Sende einen Feed, um die bestehende SKU zu löschen. 2) Sende einen Feed, um die SKU mit aktualisiertem parentage_level erneut zu erstellen.
- Wir haben einige Probleme mit deiner übergeordneten SKU [....] festgestellt, die behoben werden müssen, bevor du an untergeordneten SKUs arbeiten kannst. Bitte korrigiere zuerst die Produktfehler in deiner übergeordneten SKU. Weitere Informationen findest du unter https://sellercentral.amazon.de/gp/help/202135320

Habe schon gefühlt 50 versuche ....

Das mit den Bilder hängt warscheinlich damit zusammen das die Bilder auf irgendeinen JTL Server vorhanden sein müssen und das warscheinlich nicht Syncron abläuft .... hatte den fehler auch schon und war dann aber von allein weg....

 

[dc-nico]

Wir kommen fast alle nicht klar mit diesem neuen Lister 2.0, weshalb ich auch ein allgemeines Thema zu Unzufriedenheit mit dem Support erstellt habe.
Eigentlich stehe ich in Kontakt mit Ande N. und warte auf Reaktion per Telefon.
Sollte der Support hier nichts verbessern, werden wir sicher andere Wege zum Verwalten der Bestände bei Amazon finden.

Gruß
NICO

 

[Zschopautaler Imker]

Ich versteh nur eins nicht, JTL hat früher für fast jede Funktion eine Guide Video gemacht oder einen geschrieben. Und heute bekommt man für solche Funktionen null Informationen und JTL denkt das alles selbst erklärend ist. Ich kenne mich relativ gut mit Computern aus und mache fast alles selbst aber manche dinge sind bei JTL einfach nicht logisch erklärbar oder nur über umwege Funktionsfähig. Ich habe bischen das gefühl das Sie Betriebsblind sind und in Ihrer eigenen Welt leben ohne auf Kundorientierung wert zu legen. Mit dem System ansich bin ich zufrieden aber irgendwie brechen Sie mit neuerungen vor und werden dann aber nicht zu ende gemacht (Plan & Produce,...).

 

[dc-nico]

Da hast du Recht.
Es ist aber so, dass man als Programmierer die Funktion eingener Programme als selbsterklärend sieht und nicht die Sicht der Nutzer einbezieht, welche ansicht ja kar keine Programmier-Kenntnisse haben müssen.
Auch wird viel zu schnell neue Software freigegeben, ohne vorher auf entsprechendes Feedback der Betatester zu warten.
Aus diesem Grund bin ich nun in Kontakt mit einem JTL-Mitarbeiter und werde das Thema einmal diskutieren.
JTL wird sich hier verbessern und mehr auf diese Problematik eingehen müssen.

Gruß
NICO