Verwiesen an Support Amazon-Fehlercode 8058 - Punkt statt Komma bei Var.Kombi

[logisus]

Beim Einstellen der Var-Kombis erscheint der Fehler 8058, der besagt, dass die Dezimalstelle ein Komma verlangt. In den Maßen und Gewichten in JTL ist allerdings der Punkt voreingestellt.
Der Artikelimport in JTL erfolgt mit der Ameise mit Komma in dem Feld. Die Felder können zwar manuell mit Komma überschrieben werden, allerdings werden die Felder nach dem Speichern wieder auf den Punkt zurückgestellt.
Weiß jemand einen Rat?

 

[Rico Giesler]

Kannst du bitte mal die komplette Fehlermeldung posten?
Denn 8058 besagt eigentlich dass was mit der SKU nicht stimmt.

 

[logisus]

Danke für die schnelle Antwort, anbei kommt die Fehlermeldung.

 

[Rico Giesler]

Da steht aber nirgends etwas davon, dass ein Komma falsch wäre sondern dass Werte fehlen.
Wenn ich es richtig rauslese ist Artikellänge und Versandgewicht leer bei dir.

 

[logisus]

Die Werte fehlen, weil sie in rot angezeigt werden. In meinem ersten Screenshot habe ich gezeigt, daß die Werte eingetragen worden sind. Weil aber der Punkt dort steht und nicht verändert werden kann, werden sie von amazon nicht akzeptiert und als leer deklariert.

 

[Rico Giesler]

Dann möchte ich dich bitten ein Ticket im Kundencenter zu erstellen, damit die Kollegen aus der eazyAuction-Abteilung sich das genauer anschauen können.

 

[logisus]

ok, danke.

 

[elmeramero]

Hallo Zusammen,

habe mal eine Kurze Frage zu Amazon, bekomme dauerhaft die Fehlermeldung (8058 , 8007 )

seit letzter Woche haben wir das Problem bei Neue Produkt daten Erstellen.

Kinderartikel werden hochgeladen aber nicht der Vaterartikel habt ihr eine Idee für mich
Original-Datensatz-Nr SKU Fehlercode Fehlertyp Fehlermeldungstext
1 5053057 8058 Fehler Some attributes are missing for SKU: [5053057].For more details, see http://sellercentral.amazon.de/gp/errorcode/8058
7 5053057 8007 Fehler Wir konnten die übergeordnete SKU [5053057] nicht in Ihrem Lagerbestand finden. Bitte stellen Sie sicher, dass die übergeordnete SKU in Ihrem Lagerbestand vorhanden ist. Wenn die übergeordnete SKU [5053057] beim Hochladen angegeben wurde, überprüfen Sie bitte die anderen Fehler, die möglicherweise die Erstellung der SKU verhindert haben