Hallo,
übers Wochenende haben wir mal die neueste JTL-Wawi aufgespielt und prompt am heutigen Montag diverse Probleme im Zusammenhang mit dem Druck festgestellt.
Folgendes Setup, Lager (Packplatz / Client) und Büro (Server) sind über VPN verbunden. Rechnungs- und Lieferscheindruck erfolgt im Lager.
1.) Beim Start der Massenauslieferung mit den ersten 8 Aufträgen kamen zunächst keine Rechnungen und Lieferscheine aus dem Drucker und es wurden keine Druckaufträge erstellt. Beim durchklicken durch die Druckeinstellungen, um zu gucken, ob hier noch etwas geändert werden muss, liefen die Druckaufträge dann plötzlich los (ca. 5 Minuten nach start der Massenauslieferung) und die Druckwarteschlange wurde relativ zügig gefüllt.
Der 2. Satz à 8 Stück lief dann problemlos durch, so dass wir dann alle Aufträge in die Massenauslieferung haben laufen lassen. Lief auch zunächst alles einwandfrei, bis zu den letzten paar Aufträgen. Hier wurde dann nur die Rechnung zu einem Auftrag gedruckt, nicht aber der Lieferschein und danach kam gar nichts mehr aus dem Drucker (die Aufträge waren in Lieferscheine -> offen verschoben und das Druckdatum leer). Als nach einigen Minuten immer noch nichts weiter passierte, haben wir die Wawi auf dem Client neu gestartet, weil sich auch keine Druckvorschau in Einzelaufträgen erstellen lies. Nach dem Neustart der Wawi kam dann der Lieferschein zu dem zuvor nur halb gedruckten Auftrag und ein weiterer Auftrag inkl. LS und RE in den Druck (ohne erneut den Druckauftrag starten zu müssen), die restlichen Aufträge allerdings auch nicht. Diese ließen sich auch nicht über Klick auf Ausgabe starten.
Danach haben wir dann noch einmal die Druck-Konfiguration der Wawi überprüft und Rechnungen und Lieferscheine auf "Drucker aus der Vorlage" umgestellt. Hiernach ließen sich die Aufträge dann über Klick auf "Ausgabe" noch nachdrucken.
2.) Wenn man unter Lieferscheine -> offen auf Ausgabe -> Versandetikett -> Drucken klickt, passiert gar nichts. Wenn man die Vorschau auswählt, kommt eine Fehlermeldung "Keine Elemente zur Vorschau gefunden. Keine Vorschau möglich.". Über "Versand setzen" und Haken bei "Versandetikett drucken" werden die Versandetiketten allerdings problemlos ausgespuckt.
Gruß,
Verkäuferlein
übers Wochenende haben wir mal die neueste JTL-Wawi aufgespielt und prompt am heutigen Montag diverse Probleme im Zusammenhang mit dem Druck festgestellt.
Folgendes Setup, Lager (Packplatz / Client) und Büro (Server) sind über VPN verbunden. Rechnungs- und Lieferscheindruck erfolgt im Lager.
1.) Beim Start der Massenauslieferung mit den ersten 8 Aufträgen kamen zunächst keine Rechnungen und Lieferscheine aus dem Drucker und es wurden keine Druckaufträge erstellt. Beim durchklicken durch die Druckeinstellungen, um zu gucken, ob hier noch etwas geändert werden muss, liefen die Druckaufträge dann plötzlich los (ca. 5 Minuten nach start der Massenauslieferung) und die Druckwarteschlange wurde relativ zügig gefüllt.
Der 2. Satz à 8 Stück lief dann problemlos durch, so dass wir dann alle Aufträge in die Massenauslieferung haben laufen lassen. Lief auch zunächst alles einwandfrei, bis zu den letzten paar Aufträgen. Hier wurde dann nur die Rechnung zu einem Auftrag gedruckt, nicht aber der Lieferschein und danach kam gar nichts mehr aus dem Drucker (die Aufträge waren in Lieferscheine -> offen verschoben und das Druckdatum leer). Als nach einigen Minuten immer noch nichts weiter passierte, haben wir die Wawi auf dem Client neu gestartet, weil sich auch keine Druckvorschau in Einzelaufträgen erstellen lies. Nach dem Neustart der Wawi kam dann der Lieferschein zu dem zuvor nur halb gedruckten Auftrag und ein weiterer Auftrag inkl. LS und RE in den Druck (ohne erneut den Druckauftrag starten zu müssen), die restlichen Aufträge allerdings auch nicht. Diese ließen sich auch nicht über Klick auf Ausgabe starten.
Danach haben wir dann noch einmal die Druck-Konfiguration der Wawi überprüft und Rechnungen und Lieferscheine auf "Drucker aus der Vorlage" umgestellt. Hiernach ließen sich die Aufträge dann über Klick auf "Ausgabe" noch nachdrucken.
2.) Wenn man unter Lieferscheine -> offen auf Ausgabe -> Versandetikett -> Drucken klickt, passiert gar nichts. Wenn man die Vorschau auswählt, kommt eine Fehlermeldung "Keine Elemente zur Vorschau gefunden. Keine Vorschau möglich.". Über "Versand setzen" und Haken bei "Versandetikett drucken" werden die Versandetiketten allerdings problemlos ausgespuckt.
Gruß,
Verkäuferlein