3.19. Widerrufsformular

[KathiLe]

AW: 3.19. Widerrufsformular

Ich glaube, ich habe irgendwo gelesen, dass das Formular in unmittelbarer Nähe zur WRB angeboten werden muss.
Wir haben das gelöst, indem wir bei der Checkbox per HTML einen Link zum Formular hinterlegt haben. Somit hat der Kunde die Möglichkeit, noch vor dem Bestellabschluss das Formular anzusehen. Und durch den Klick in das Bestätigungskästchen haben wir auch den Nachweis, dass er die Möglichkeit dazu hatte.

 

[casim]

AW: 3.19. Widerrufsformular

Alle gängigen Rechtstexte haben das WRF in der WRB integriert ... warum wollt ihr davon abweichen?

 

[KathiLe]

AW: 3.19. Widerrufsformular

Naja, das ist ja kein "richtiges" Formular. Aber du hast natürlicht Recht, theoretisch würde das dann auch reichen und das WRF mit der Versandbestätigung oder Rechnung mitsenden.

 

[casim]

AW: 3.19. Widerrufsformular

also wir haben das WRF direkt textlich hinter der WRB und darunter noch einen Link zu einem auf dem Server liegenden PDF-Formular

 

[wawi-dl]

AW: 3.19. Widerrufsformular

So haben wir es bislang auch, haben auch andere bissel beobachtet, aber die Flut an Abweichungen und Selbstgestaltungen boomt

Wir haben versucht, keine Textpassagen zu ändern, nur zu formatieren mit Briefkopf.


@casim
Habt ihr auch die Hinweise von HB umgesetzt, mit Sternchen an Lieferzeiten und den zusätzlichen Hinweisen zu Lieferzeiten und der Berechnung?

 

[casim]

AW: 3.19. Widerrufsformular

Berechnung steht doch in den Versandbedingen (HB) mit drin?

Oder was meinst du??

 

[wawi-dl]

AW: 3.19. Widerrufsformular

Sorry, war gar nicht vom HB ...

Handlungsanleitung für die Angabe von Lieferzeiten in einem Online-Shop nach der ab dem 13.06.2014 gültigen Rechtslage

Finde die Hinweise richtig gut und habe ich auch umgesetzt.

Im Footer des Shop habe ich den Text zusätzlich eingefügt, Backend 224!
Achtung, sind nur 255 Zeichen möglich, habe die Anzahl in der MySQL auf 500 Zeichen erhöht.