Gelöst [#14421] ebay Feedbackmanager funktioniert nicht mehr automatisch

[mai-tools]

Seit der Umstellung auf JTL Wawi 1.0.0 haben wir das Problem, dass die Bewertungen bei ebay, für Käufe, nicht mehr automatisch erfolgen.
Der ebay Feedbackmanager ist korrekt eingestellt und soll nach Zahlungseingang bewerten.
Im Feedbackmanager befinden sich fünf verschiedene Texte für eine positive Bewertung. Diese habe ich bereits einmal gelöscht und neu erstellt.

Eine manuelle Erstellung über Marktplatz > ebay > Bestellungen > abgeschlossene Aufträge ist möglich und wird dann auch korrekt übertragen. Allerdings reicht dann auch nicht ein Häkchen in "Kommentar automatisch wählen" sondern ich muss den Kommentar dann aus der Liste auswählen.

Woran könnte das Problem liegen?

 

[Sebastian Weise]

AW: [#14421] ebay Feedbackmanager funktioniert nicht mehr automatisch

danke, haben das problem mit dem feedbackmanager aufgenommen. das manuelle erstellen ist an sich so gedacht dass man in der auswahlbox einen kommentar auswählt welcher daraufhin im textfeld erscheint und dann noch ggf weiter angepasst werden kann. wenn man "kommentar automatisch auswählen" aktiviert wird das textfeld ausgegraut so dass man keine manuellen änderungen mehr vornehmen kannm, und das textfeld wird immer automatisch mit dem text aus der auswahlbox gefüllt. sprich es geht hier nur um die auswahl des kommentars aber nicht um dessen versenden nach ebay wie im feedbackmanager