Issue angelegt [#13994] eBay Aufträge -> nicht bezahlt/erledigt -> nach Tag X automatisch Konflikt melden ->

[hula1499]

Hallo,

wir hätten gerne folgenden Workflow:

alle eBay Aufträge -> nicht bezahlt/erledigt -> nach Tag X automatisch Konflikt melden -> warte weitere X Tage -> Auftrag storno

Ist das irgendwie lösbar?

 

[senileband]

diesen Workflow hätten ich auch gern.

Außerdem hätte ich gern einen Retouren Workflow
Rücksendung eingegangen->ebay Konflikt melden (Käufer wünscht Rückerstattung)

 

[hula1499]

Keiner setzt sowas ein? Kann doch nicht sein, oder?

 

[cdx]

Haben wir auch schon mehrfach angesprochen leider bis dato ohne Erfolg.
Würde nur funktionieren wenn denn Amazon und ebay über workflows abgerufen werden können.

 

[hula1499]

 

[hula1499]

Also der von mir angefragte Status muss sich über die WaWi/ Worker lösen können (theoretisch) da alle Funktionen ja dafür da sind in der WaWi -> nur halt im Worker fehlen sie.

 

[Björn Ponsen]

Guten Morgen Zusammen,

es gibt bereits ein Ticket dazu. Es wird allerdings noch dauern bis das umgesetzt wird

 

[hula1499]

Hallo Björn,

danke mal für deine Zeilen.

Ich weiss schon, ihr wollte keine Zeiten nennen, aber solche Aussagen sind für Kunden echt mühsam (oder viell. nur für mich).

Vor Jahren wurde gesagt, A und B werden umgesetzt, aber es wird noch dauern - dann gingen so einige Jahre ins Land.

Es wird dauern....Es erwartet von JTL ja eh niemand mehr irgendwelche fixen Zusagen, aber viell. irgendeine Grössenordnung? Q1/17? vorausslichtlich Ende nächstes Jahr? 2020? 2025? ich erlebs nichtmehr?

Es hat immer Beschwichtigungen gegen, ihr versucht transparenter zu werden, mehr zu informieren...aber irgendwie hat das immer nur für ein paar Wochen angehalten.

 

[Jan Weber]

Hallo hula1499,

es hat sich wie du vielleicht bemerkt hast auch personaltechnisch einiges bei JTL getan, somit kann ich dir große Hoffnung machen, dass ...








die Wahrscheinlichkeit sehr groß ist es noch erleben zu dürfen

 

[hula1499]

Hello Jan

ja, personaltechnisch hin oder her....nicht falsch verstehen, aber....sorry, das interessiert doch einen Kunden nicht, sind wir doch so ehrlich.

Soll ich jetzt den Kunden oder Händlern von uns sagen: Sorry, weisst personaltechnisch hat sich bei uns einiges getan...dein Auftrag ist noch hier. Wann er produziert wird? Naja, wird noch dauern...

Jetzt komm schon, es ist Freitag Mittag.... Qx/20xx? Ein kleiner Ruck und ich geh lächelnd eine rauchen...das bedeutet viel

 

[squip]

Gibt es hierzu schon was Neues?

 

[electronicx]

Hallo,

wie siehts den nun aus?
Ich habe heute mal alle Aktionen bei den Aufträge Workflows durchsucht, leider nicht gefunden.

In irgendeinem Beitrag habe ich gelesen das es ab der 1.1 einen workflow geben soll?

 

[Rico Giesler]

Hier geht es zu dem Ticket: https://issues.jtl-software.de/issues?query=WAWI-7219
Ihr könnt gern dafür voten und Kommentare abgeben.

Bzw hier: https://issues.jtl-software.de/issues?query=WAWI-17501

 

[NewBuy]

Bzw hier: https://issues.jtl-software.de/issues?query=WAWI-17501

Link gibt es nicht

 

[Rico Giesler]

Ja, das wurde auch "intern" umgestellt. Ist also derzeit nicht mehr für alle sichtbar.